【欧洲时报4月21日秋狸编译】法国最具影响力的消费者保护组织之一——UFC-Que Choisir宣布将正式更名为“Que Choisir Ensemble”（一起选择）。此外，还将推出一个新的投诉平台。

行动方针不会改变

法国RTL电台报道，4月20日，UFC-Que Choisir在成立75周年之际宣布了上述消息。

“从4月22日起，我们将成为‘Que Choisir Ensemble’，UFC这个名称将消失。”协会主席玛丽-阿曼丁·斯特凡宁在接受媒体采访时表示，新名称更能体现组织的集体属性——一个“覆盖全国、与消费者共同行动并为其服务”的网络。

尽管名称更新，但协会的编辑方针不会改变，其杂志和网站内容将保持一致，仅视觉形象会有所调整。“Que Choisir Ensemble……是对我们所有人的行动号召，”斯特凡宁在新闻稿中强调道。

目前，126个地方分会已陆续采用新名称。协会希望借此提升公众认知度，并更好展示其多元化行动，包括媒体关系、政策倡导、司法行动以及志愿者动员等。

“UFC”原本是“Union fédérale des consommateurs（消费者联合会）”的缩写，由安德烈·罗米厄（AndréRomieu）于1951年创立，如今这一缩写已不再为公众所熟悉。

该组织声称目前拥有约11万至12万名会员。

消费者投诉新平台上线

与此同时，协会推出了名为“Que Choisir Réclamations”的免费平台，旨在帮助消费者更便捷地处理日常纠纷。

该平台允许消费者直接向企业发起投诉，覆盖涉及金融、交通、电信等多个领域的250多家公司。

在未来的行动重点中，住房问题被列为核心议题之一。“这是最大的家庭开支。我们不得不购买或租赁面积更小、价格更高的房产，”斯特凡宁警告说。

协会也承认面临经济压力，随着传统媒体领域陷入困境，报刊亭的数量减少，杂志的发行量也受到影响。其杂志仍能依靠订阅用户维持，目前每月发行量约为35万份。

该协会声称拥有11万至12万名会员，包括130个地方分会、4500名志愿者和约100名员工，每年可解决约9万起消费纠纷。

（编辑：皋离秋）