【欧洲时报3月6日刘涛编译】英国私人牙科机构的咨询费用两年内大涨近25%,监管机构对此启动审查。英国竞争与市场管理局(CMA)表示,越来越多英国人选择私人牙科服务,其希望确保该市场能更好地服务于消费者。
英国《卫报》报道,目前英国私人牙科市场的规模达80亿英镑。2024年,由于无法在英国国家医疗服务体系(NHS)获得治疗,英国五分之一的人口选择私人牙科护理。
CMA称,牙科对人们的健康状况和生活质量至关重要,近年来私人牙科服务的需求急剧上升。在此背景下,牙科服务的平均价格大幅上涨。
数据显示,2022年至2024年间,首次咨询费用上涨逾23%,至80英镑;现有患者的常规检查费用上涨逾14%,达到55英镑。
当前,NHS服务体系陷入危机。英国牙科协会(BDA)称,越来越多牙医退出NHS服务体系,因为许多诊疗项目的费用无法覆盖成本。去年,《卫报》曾报道过英格兰地区有人因无法获得紧急牙科护理而自行拔牙的案例。
鉴于越来越多英国人开始选择私人牙医,CMA首席执行官萨拉·卡德尔表示,该机构担心许多人可能并不清楚牙科服务的成本、可及性、治疗方案以及自身应享有的权利。“一些人选择私人牙医是自主选择,但许多人是被迫这样选择。”卡德尔说。
2025年,私人牙科服务占市场份额的三分之二以上,英国牙科行业最新估值达84亿英镑。2025年11月,英国财政大臣里夫斯曾敦促CMA对该行业进行审查,以缓解生活成本压力,称该行业存在“隐性成本、缺乏透明度以及过度治疗等顽疾”。
此次审查中,CMA将重点关注人们对牙医寻找、服务价格及紧急治疗渠道等信息的了解程度 。此外,该机构还推出了一份在线指南,帮助人们选择牙科服务以及支付费用。
尽管CMA表示此次审查并非对临床医生及其提供的护理服务提出批评,而是旨在调查该市场对消费者的服务情况,但审查结果可能会导致针对该行业的直接行动或监管方式的改变。
BDA则表示,拥有NHS合同的牙医正在“亏本”提供护理服务,该服务“每年依赖从私人业务中获得的超4亿英镑交叉补贴才能实现收支平衡”。
BDA此前还曾将政府呼吁的定价调查描述为“遮羞布”行为,称其未能为NHS牙科护理提供充足资金。BDA主席埃迪·克劳奇表示,“那些别无选择、被迫转向私人牙医的人,完全是因为财政部的决策才陷入这种境地。”
(编辑:柳露)