【欧洲时报10月10日刘涛编译】英国标准协会(BSI)的最新调查发现,全球企业将投资人工智能(AI)置于招聘新人之上,刚进入职场的Z世代(1997年-2012年出生)将迎来巨大就业冲击。
英国《卫报》报道,这项调查覆盖英国、美国、法国、德国、澳大利亚、中国和日本七个国家,共850余名商界高管参与。结果显示,商界高管们优先考虑通过人工智能实现自动化,以此填补技能缺口,减少员工数量,反而不再将主要精力放在培养初级员工上。
调查还显示,40%的商界高管表示,人工智能让他们有能力裁员。同时,31%的商界高管称,相比招聘新人,他们所在的企业会优先研究人工智能解决方案;五分之二的人预计,这一现象将在未来5年内变得普遍。
BSI首席执行官苏珊·泰勒·马丁表示,人工智能为全球企业带来了巨大机遇,在企业追求更高生产力与效率的同时,不能忽视一个事实——最终推动进步的依然是人。他说,“我们的研究清楚表明,充分利用人工智能与促进就业之间的矛盾是这个时代的核心挑战。当前迫切需要长远规划与就业市场投资,以及对人工智能工具的投资,才能确保就业的可持续性与高效性。”
调查显示,39%的商界高管表示,由于人工智能工具处理研究工作、行政及简报任务的效率提高,入门级岗位正在被裁减。超过半数商界高管表示,他们庆幸自己在人工智能普及前就开启了职业生涯;有53%的人认为,企业应用人工智能所带来的益处超过人工智能对就业市场的冲击。
商界领袖们还表示,英国企业正以极快的速度引入人工智能。76%的人预计,未来12个月内,新的人工智能工具将为其所在企业带来切实利益。
BSI还发现,“自动化”(automation)一词的出现频率几乎是“技能提升”(upskilling)或“再培训”(retraining)的7倍。
英国工会大会(TUC)近期开展的另一项调查显示,半数英国成年人担忧人工智能对自身工作的影响,担心人工智能会取代或改变他们的工作。
近几个月来,英国就业市场持续降温,薪资增长放缓,官方失业率升至4.7%。不过,大多数经济学家认为,上述经济状况与人工智能投资加速并无关联。不过,仍有人担忧,人工智能企业的高估值已催生股市泡沫,可能引发市场崩盘。
(编辑:柳露)
