【欧洲时报7月14日刘涛编译】人工智能（AI）会导致英国就业市场降温么？聊天机器人ChatGPT给出了答案：“是的，人工智能正造就英国的失业，但其影响因行业、技能水平和工作职能而异。”那么实际情况又如何呢？

英国《卫报》报道，英国电信（BT）表示，人工智能的进步可能会导致更多裁员。亚马逊警告白领员工，他们的工作可能被取代。Ocado在引入人工智能的同时已裁员数百人，而微软则在全球裁员9000人。

但大多数经济学家认为，到目前为止，英国劳动力市场放缓与人工智能投资加速关系不大。ChatGPT表示赞同，并列出五大原因：就业成本上升和税收增加；货币紧缩和高利率；更广泛的经济放缓；招聘需求疲软以及劳动力市场正在适应“新常态”。

数据显示，截至4月底的3个月，英国失业率从年初的约4.4%上升至4.6%。英国税务海关总署（HMRC）的数据显示，自去年秋季预算案以来，英国已有27.6万个岗位流失。

英国央行的研究显示，企业招聘计划正被搁置，并预计英国今年经济增长率保持在约1%。企业对“特朗普贸易战”感到担忧，持续的高通胀和借贷成本上升也拖累了消费者需求。

上述状况加上不断上涨的工资可能会促使企业投资人工智能，减少人力成本。零售商Next表示不打算裁员，但计划提高仓库和商店中的机械化。

今年1月，波士顿咨询集团调查发现，由于人力成本上升，一半的英国公司计划将投资从员工转向人工智能。国际货币基金组织（IMF）估计，在美国和英国等发达经济体，60%的工作岗位会受到人工智能影响，半数可能会受到负面影响。

企业通过投资科技来提振利润的行为越来越普遍。数据提供商AlphaSense的数据显示，在英国企业的财报电话会议上，今年第一季度，人工智能评论量已从本世纪20年代初的几十条飙升至200多条。

一些行业可能迎来更大变化。毕马威研究表明，写作和翻译、编程、IT用户支持、公共关系、平面设计和法律行业的工作可能受到最严重影响。此外，人工智能生成的广告、新闻稿和IT聊天机器人也在激增。

年轻员工受冲击尤其严重。英国大学毕业生面临自2018年以来最艰难的就业市场，自2022年11月ChatGPT推出以来，入门级职位空缺数量下降了1/3，这在一定程度上是因为简单任务更容易实现自动化。

但机会依旧存在。人工智能完成日常工作可以解放工人，让他们腾出时间去做更有趣的任务。虽然它会冲击就业，但也会创造出其他工作岗位。英国政府称，去年以来，人工智能投资已达440亿英镑，并在12个月内创造了1.3万个就业岗位。政府还与亚马逊、英国电信、谷歌、IBM和微软等科技公司合作，对750万工人进行人工智能培训。

（编辑：柳露）