【欧洲时报网】近日,中国官方发布关于开展智能养老服务机器人结对攻关与场景应用试点工作的通知。通知要求,面向居家、社区、机构三类养老服务形态,围绕失能失智照护、情感陪护、健康促进、智慧环境、日常生活辅助等应用场景,开展研用结对攻关。据悉,预计到2029年,中国养老机器人市场规模将会达到159亿元人民币。
“新朋友”走进老年人生活提升幸福感
陪老人聊天、下棋,推拿、艾灸,辅助康复……“养老机器人”等智慧养老产品陆续走进养老院和老年人的生活,提高了养老服务的品质和老年人的幸福指数。
北京《工人日报》报道,近日的一天早上,广东省深圳市养老护理院的活动室热闹不已,书写声、麻将声、笑声不断。棋牌活动室内,87岁的严大星推着轮椅,缓缓坐到象棋桌前。他的对手并非老友,而是一台被大家昵称为“元萝卜”的AI下棋机器人。
“它讲规矩,不耍赖。”严大星笑称,自从这台机器人进入院里,他几乎每天都来和它“比划两局”,“终于不怕找不到人下棋了”。
在深圳,部分养老院里有多款智能机器人“上岗”,不仅能推拿、艾灸、辅助康复,还能陪老人聊天、下棋。近年来,随着人工智能技术的快速发展,“养老机器人”等智慧养老产品陆续走进养老院和老年人的生活,在提升老年人幸福感的同时,减轻了护理人员的工作负担,一定程度上有望缓解护理人员短缺现状。
棋盘摆开,屏幕亮起,AI识别运算后,机器手臂缓缓将一枚黑棋稳稳落下,落子声清脆。
“它是根据难易程度分档的,现在是一档,是最简单的。它刚才上士了,其实不应该这么走,应该上马。它这个走法,让我了。”严大星指着棋盘表示,眼里透着兴致,“与机器人下棋,有输有赢,目前看自己水平相当于它的四档。”
“元萝卜”AI棋类机器人是深圳市养老护理院不少老人的心头好——模样Q萌,精通象棋、围棋、国际象棋和五子棋,既能教学,也可陪练。
报道称,不仅是“元萝卜”,越来越多的机器人正走进深圳市养老护理院的日常生活:AI康复机器人配合治疗师,完成热敷、按摩、理疗等环节;陪伴机器人“悟空”能根据语音指令跳舞、耍杂技,成为老人们的“开心果”……
“给它一个指令,它就开始跳舞、做俯卧撑,比我动作还标准。”94岁的陈本媛回忆初次使用“悟空”的情景时笑着说。
不久前,深圳龙岗区民政局组织开展的一场“外骨骼机器人进养老机构”体验日活动,掀起了一波小小的“科技热”。
活动现场,龙城街道长者服务中心与任达爱心护理院的30余名老人和护理人员围观并试用了这一专为下肢助力设计的智能辅具。
“穿上之后走路轻松多了,上楼梯、爬坡都不费劲!”一位参与体验的老人笑着说。据介绍,该设备采用先进的传感技术和人工智能算法,能实时感知使用者的运动意图,有效帮助腿部肌力衰退的老年人减少30%的行走能耗,显著提升行动能力。
生活照料“它们更像是护理人员的同事”
深圳市养老护理院康复室里,80岁的董玉芹有些脾胃不适,她正躺在治疗床上,身旁一台白色智能设备缓缓移动机械臂,对准她腹部穴位精准施灸。机器一边释放热量,一边播放舒缓的背景音乐。
目前,该院已引进数台AI理疗机器人,其功能主要是融合人体自适应体系、AI视觉算法等,精准定位全身穴位,结合患者症状,通过万向臂精准抵达穴位开展治疗,为老人提供艾灸、推拿、超声波等康复服务。
“它们更像是护理人员的同事,帮了不少忙。”康复部副部长魏银铃告诉记者,以前艾灸必须治疗师手持悬灸,全程盯着、控制温度,既费时间又易疲劳。如今,他们设置好程序,可巡视管理数台同时工作的机器人。
在魏银铃看来,机器人擅长标准化、重复性的工作,为护理人员节省了不少时间,护理人员能更关注老人情绪、需求,适合固定流程的康复项目;而“因人而异”的个性化训练,依然需要治疗师的评估与陪伴。
不仅是康复理疗,机器人也正在逐步介入老年人的生活照料,参与日常起居、辅助移动等操作。70岁的史铁桥因病导致下肢瘫痪,于2023年4月入住深圳市养老护理院。
辅抱式移位机,是史铁桥入住养老护理院后最先尝试的设备。它帮助无法站立行走的人实现轮椅与床之间的安全转移。回忆起初次使用感受,史铁桥说,设备固定身体的后腰缠带,卡得太紧,“头脑清醒、能配合的还行,不然容易卡人。”
史铁桥毕业于西安电子科技大学,过去长期从事工程工作,对智能养老设备尤为关注。他提出了改进建议后,厂家根据反馈优化了缠带的柔软度和固定角度。如今,这台移位机器人已成为史铁桥日常起居中不可或缺的一部分,他不仅在院内使用,还在家中购置了一台。
交互能力、普惠推广有待提升
根据前瞻产业研究院发布的《2024年中国养老机器人行业全景图谱》,2024年,中国养老机器人的市场规模约79亿元(人民币,下同),未来五年将会以15%左右的复合增长率快速增长,预计到2029年将会达到159亿元。但养老机器人产业仍需跨过研发成本高、市场普及度低、销售限制多等诸多门槛,共同构建“硬核科技与温暖亲情”共融的智慧养老生态。
半月谈微信公众号报道,技术成熟度较低,交互能力有待提升。目前机器人主要承担简单重复类劳动,而在复杂场景下的自主决策、环境感知、人机自然交互、情感理解等方面仍有较大提升空间。
研发成本居高不下,普惠推广难度高。养老机器人目前还是一个“奢侈品”,只有把价格“打下来”,才能真正把巨大的市场潜力和发展空间“变现”。一台人形机器人需搭载30个以上伺服电机,仅硬件成本就超5万元。
标准体系滞后,存在一定隐私安全风险。中国缺乏统一的养老机器人功能分级、安全认证标准,导致产品良莠不齐。
在安全性方面,机器人因技术故障导致误操作,可能对老年人造成身体伤害。隐私保护方面,健康监测和数据管理功能存在个人敏感信息泄露风险。
伦理层面,过度依赖“智能陪伴”可能削弱人际互动,导致老人出现心理健康问题,甚至加剧老年人的数字鸿沟,引发“技术取代亲情”的争议。
从积极的层面看,坚持“技术服务于人而非定义人”的原则,养老机器人将在解决尊严、陪伴、人力几大领域发挥更深远的作用,前景值得期待。
(编辑:冀果)
