【欧洲时报网】近日，“疯狂小杨哥”以及三只羊旗下各大主播直播间均在售的一款“香港美诚月饼”引发争议。“#抖音客服称将核实美诚月饼事件”“#三只羊橱窗下架美诚月饼”“#监管局已介入小杨哥美诚月饼事件”等消息刷屏热搜，不少网友质疑该款月饼涉嫌虚假宣传。

“香港美诚月饼”在香港买不到？

香港中通社报道，合肥高新区市场监督管理局17日通报指，近日，三只羊网络科技有限公司直播带货的“香港美诚月饼”引发关注。对其在直播中涉嫌“误导消费者”等行为，现已立案调查，将根据调查结果依法依规处理。

涉案人“小杨哥”（三只羊网络科技有限公司创始人）以及该公司旗下主播力推的“香港美诚月饼”自称香港品牌，而且酷似香港知名品牌美心月饼，销量巨大。

随着舆论发酵，美诚月饼的产地、质量等诸多细节陆续遭到质疑。

此外，有香港网友表示，根本没有听说过这个品牌，香港流行网购平台也没有这款产品的踪迹。据称，“小杨哥”在直播中晒出过一份“市场地位确认证书”，称该月饼中某款口味月饼全国销量第一，证书显示其颁发人为沙利文，但未有机构签字或盖章。

截至目前，该公司已为包括美诚流心奶黄月饼、美诚十全十美月饼等产品登记作品著作权。此外值得一提的是，该品牌已申请的20余项专利，均为礼盒或包装盒的外观设计专利。

据网友提供的“香港美诚月饼礼盒”包装显示，该产品生产方有两个，一个是广州市美诚食品科技有限公司，另一个是佛山市美诚食品有限公司，分别位于广州花都和佛山南海。

三只羊旗下直播间下架美诚月饼

《广州日报》报道，14日晚，三只羊旗下直播间停止销售美诚月饼，关闭了评论。同时，抖音“疯狂小杨弟”直播间撤下了美诚月饼的商品陈列堆头，商品橱窗也下架了同款月饼。

陷入舆论风波的小杨哥大量掉粉。据飞瓜数据，“疯狂小杨哥”近30天内掉粉超218万，9月16日单日掉粉超23万，“家人们”感觉被欺骗了。

对“三只羊”直播间的美诚月饼事件，记者致电抖音电商官方客服，客服表示：“正针对此事进行核实，如果相关直播间确实存在虚假宣传，会根据相关条例进行处理，一般是停业整顿、清退、商品下架、关店等。”

不过，美诚月饼客服14日曾回复称，“美诚品牌是在香港注册并拥有商标证书的，品牌基因与研发团队均源自香港。”客服介绍，美诚是为了更好地拓展市场需求，在广州与佛山设立了营销中心与生产基地。

此前，在三只羊各账号橱窗中，该月饼有99元3盒、169元3盒等不同款式，有第三方数据显示，该品牌在某平台近30天的销售额超过了5000万元。

目前，三只羊各账号橱窗中，要么没有月饼在售，要么销售其他品牌月饼，“香港美诚月饼”已下架。

不少网友质疑该月饼涉嫌虚假宣传，并表示申请退货遭到拒绝。一名博主的助理在小杨哥直播间买到了“香港美诚月饼”。该博主向媒体表示，发现月饼是假的后，找小杨哥直播间要求退货，被拒绝。

对此，美诚月饼客服表示，“月饼属于时令性特殊食品类目，我们非常遗憾地告知，本产品不支持7天无理由退换货服务。”

律师：误导消费者可能构成欺诈

广州花都区市场监管局回应称，13日关注到该情况后，该局立即对涉事企业——广州市美诚食品有限公司进行了核查。针对公众关注的“是否在香港注册”“是否属于香港品牌”等问题，该企业提供了香港美诚食品集团有限公司在香港注册的商事登记资料，出具了香港美诚食品集团有限公司在香港注册“MEISUN”“美诚”“香港美诚月饼”商标的相关证明，同时也提供了该企业与香港美诚食品集团有限公司之间的商标使用授权等文件。

针对是否涉及“虚假宣传”问题，因涉及面较广，涉事企业和带货公司分属不同地域，跨地域核查需要协调多方属地监管部门，广州花都区市场监管局将加紧加快推进核查进度，依法依规处理，及时回应群众和媒体关注。

广东秉甲律师事务所律师文晓峰认为，在品牌运营过程中，“境外注册商标，境内生产、销售”的手法比较常见，是否涉及虚假宣传，主要看商品销售过程中对产地的广告宣传，与产品的产地标识是否相符，也就是说会否导致消费者选择该产品时产生误解，如果不相符那就可能构成欺诈行为。

人民网也发布热评文章称，近日，中国市场监管总局召开合规推进会，向主要网络交易平台作出五方面合规提示：严格落实平台主体责任，严格规范节日期间促销行为，严格规范直播营销行为，严格禁止销售违法违禁商品，妥善化解网络消费纠纷。其中明确提到，重点把控“网红”“私房”月饼、螃蟹等节令商品的质量，防范经营假冒伪劣商品行为。

（编辑：刘涛）