【欧洲时报网】如果近期网民们刷到标题类似《在中国晚上千万不要出门》的视频,点进去多半是一个外国游客刚刚解锁了中国夜市体验。这类真实分享赴华旅游体验的视频,在外网上获得了巨量围观和讨论,“ChinaTravel”渐成流量密码。
“ChinaTravel”成流量密码
北京光明网报道,近日,中国社交媒体上,一位老外发布的短视频里以一句魔性的“city不city”(注:洋不洋气),直接让这句中英文混搭词成为网络热梗。如今,大量外国人赴华旅游,怎能不夸上一句“好city”!
近期,随着中国免签“朋友圈”扩容,外国人按照互免签证协定免签赴华的情况越来越多,一波又一波的外国游客前赴后继地涌入中国。中国国家移民管理局数据显示,2024年1月1日至5月31日,中国全国口岸累计入境外国人1200.9万人次,其中免签入境701.4万人次,日均7.9万人次,较2023年同比增长1.9倍。
中国免签“朋友圈”是如何越来越大的?
回溯可发现,6月17日,中国宣布将把澳大利亚纳入单方面免签国家范围;3月14日起,中国对瑞士、爱尔兰、匈牙利、奥地利、比利时、卢森堡6个国家试行免签政策;1月28日,中国与泰国签署互免持普通护照人员签证协定;1月25日,中国与新加坡签署互免持普通护照人员签证协定;此前,自2023年12月1日起,中国对法国、德国、意大利、荷兰、西班牙等国持普通护照人员试行单方面免签政策。
随着赴华旅游的外国人越来越多,“ChinaTravel”(中国旅行)相关话题在Youtube、TikTok等海外社交平台上成为新的“流量密码”。美国夫妻Gone with the Wynns在Youtube上发布的云南旅游视频浏览量超120万次,创下该账号作品播放量新高。德国博主Ken Abroad主打一个随意,订好酒店就飞来中国,零攻略勇闯上海滩,体验从广州乘高铁赴北京,用镜头记录下未经“策划”的中国旅行故事……
“最强嘴替”打破信息壁垒
“ChinaTravel”的短视频拍一个火一个,让更多外国朋友看到了一个更加真实可感、立体多元的中国。相比于某些西方媒体的“道听途说”,这样的“中国行”主打一个“真听、真看、真感受”。用脚步丈量出来的结论,显然是更可信的。
英国的五口之家Hutchinsons今年第一次来到中国旅游。他们今天在路边舞狮子,明天在西樵山看海南观音,后天去鼓浪屿踩沙滩。孩子们离不开AD钙奶,大人不能没有冰红茶。他们爱上火锅和白酒,对着酒店里的机器人和新能源汽车反复惊叹。一家人凌晨1时在街上溜达,发现街上居然安静又干净,Hutchinsons惊叹“简直太疯狂了”,因为他“不知道世界上还有多少地方,能在周五的凌晨这样安静和安全”。
来自英国的酒仙夫妇Jack和Paige因为“32小时站票到新疆”的经历被中国网民亲切的称为“铁腚夫妇”。凭借仅会的几句中文和维吾尔语,Jack和Paige成功的让一位大爷给他们打开了小区大门,来了一次“新疆居民小区深度游”。在乌鲁木齐,他们品尝了美食,逛了夜市,学会了砍价,感叹“这是一个祥和安定的城市,和西方媒体说的完全不一样!”
Jack不是第一个被中国的文明打破刻板认知的外国人。在网上,许多外国游客在赞美中国好吃好看好玩的同时,用的最多的词就是“unexpected”“never expected”“not what we expected”(出乎意料)。
越来越多的外国人在游览中国的同时,加入了为中国辩护的队伍。当那些带着“China Travel”关键词的短视频在网上不断流传,被虚假信息蒙蔽的外国网民们也开始写下智慧发言:中国不是我们的敌人,无知才是我们的敌人。
外国旅游机构赴中国“踩点”
在这波赴华旅游的热潮中,除了外国游客,还有来自北美、欧洲等地的旅行商,他们将目光聚焦中国旅游市场,发掘创新项目、精品路线,积极开展国际旅游合作。
中国央视网报道,近日,一支由多家新西兰当地知名旅行社、航空公司代表组成的踩线团来到湖北,他们先后考察了北京和上海,武当山是最后一站。新西兰旅游经纪人表示,对新西兰游客来说,如果能真正去中国,了解中国的文化和人民,探索这个美丽的地方,会是一种很棒的体验。
在湖南张家界,仅6月份以来,就有来自北美、欧洲、东南亚等地的近千名旅行商到天门山景区,对旅游资源、旅游线路进行踩点体验。
在河北秦皇岛的角山景区,由俄罗斯7家旅行社组成的踩线团经过一周考察,根据秦皇岛的特色设计了长城之约、海岸亲水、山野夜游、帆船游等多个旅游项目。
俄罗斯考察团成员表示:“我很久没来北戴河了,上次来还是2018年,一切都变得更漂亮了,我认为来北戴河的游客都会很满意,都会留下良好的印象。多了许多新的娱乐项目,原有的设施也都做了修缮。我想今年我们俄罗斯游客会在乐岛体验到更多乐趣。”
便利升级让“中国行”更丝滑
当然,来中国旅行的外国人也并不是不会遇到一些问题。比如有些博主一开始会吐槽电子支付不够方便。随着中外人员往来进一步密切,部分境外来华人士支付不便的问题已经引起重视。
北京光明网报道,3月7日,中国国务院办公厅发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,在改善银行卡受理环境、持续优化现金使用环境、提升移动支付便利性等方面提出一系列要求。此外,中国人民银行指导支付宝、财付通优化业务流程,提高境外银行卡绑卡效率;在切实保护个人信息安全的同时,简化身份验证安排;指导主要支付机构将外籍来华人员使用移动支付的单笔交易限额由1000美元提高到5000美元,年累计交易限额由1万美元提高到5万美元。
另据新华社报道,近段时间,相关机构着力打通境内外支付,一方面推动“外卡内绑”,境外银行卡可绑定支付宝或微信在中国商户消费,另一方面支持“外包内用”,越来越多境外电子钱包可在国内使用。目前,支付宝和财付通等已经引进了13个境外钱包。很快,最开始吐槽“电子支付不够方便”的博主就都成了电子支付的“自来水”。
又如,由于许多景区的预约系统仅有中文界面,许多外国游客被许多景区“拒之门外”。对此,多地着手打造多层次、多元化的预约、支付服务体系,以助力海外游客在中国景区享受更为便捷的旅游体验。
近日,崂山景区的携程海外版票务预约系统正式上线,游客们可以通过携程海外App轻松预约崂山门票,让“畅游崂山”的梦想触手可及。作为智慧旅游的典范,杭州通过多语言导览、智能景区预约和实时游客流量监控等系统,大幅提升了游客体验。西安则通过一系列的旅游服务升级,实现了历史文化与现代旅游的完美结合,特别是推出的多语言讲解服务和国际志愿者计划,极大地方便了外国游客。
在一个完全数字化的中国旅游,外国游客需要适应智能手机上的各种应用程序。尽管有些国外旅游者还难以适应,但也有人觉得这并不复杂,来自瑞士的Christopher第一次到中国度假,感觉不错:“我们在一个100%数字化的国家旅行。假如我们还没有做好准备,就只能待在家中。你必须像中国人一样生活,而且他们都很友好,这里的一切也都不错。”
同时,由于外国游客对于旅游体验的要求通常更高,他们不仅关注景区本身的硬实力,也很注重细节服务。对此,中国不少文旅企业都在尝试进一步挖掘本地文化资源,包括历史、民俗、非遗等,开发具有地域特色的旅游产品,以及加强对多语种导游、国际旅游管理人才的培养,提高行业整体服务水平等,以吸引更多元化的入境游客。此外,智能导览、VR预览等技术,也使外国游客能在出行前就对目的地有直观了解。
从昔日丝绸之路上悠扬的驼铃声,到今日中外交流的热闹繁华,中国始终以开放的姿态与世界携手前行。正如网友“胡化立”表示:“越自信,越开放。越开放,也会越自信。”
全球化智库驻北京研究员佐尊·艾哈迈德·汗(中文名明竺)说,“对中国来说,国际旅游是一个机会,可以展现中国的历史文化、经济进步以及中国社会的活力和热情,并针对有偏见的媒体报道——尤其是来自西方的报道——展示中国的真实情况。”
(编辑:申忻)