【欧洲时报记者田皓雪子实习记者陈澍、徐欣然、张琳婧图文报道】2022年,全球步入“后疫情关键之年”,英国似是摆脱疫时阴霾,全面解封,但这场延宕至第三年的疫情已悄然改变各行业布局。短视频、直播等飞速发展,催生业态新“玩”法。海外华侨华人也通过新媒体更大规模地走进人们的视野。
分享海外生活对接商务资源 华商在短视频平台收获大批粉丝
国际调研机构CBInsights披露,旗下有抖音和TikTok两大热门社交媒体的科技公司字节跳动,估值已逾1400亿美元;以跨境旅游攻略起家的小红书亦在“标记我的生活”的口号下成为Z时代最热的搜索引擎之一;坐拥12.6亿日活用户的微信更是推出视频号,誓要瓜分短视频与直播市场;“专攻”下沉市场、以猎奇闻名的快手也一路高歌猛进……
疫情催生了短视频和直播行业的迅猛发展,同时拉近了海内外观众和内容创作者的距离,海外品牌不再高不可攀,海外生活百态和当地产品也与中国用户无缝对接。
自疫情暴发至今,海外华侨华人经历了商业社会停摆、线上活动指数激增、短视频在众行业中拔得头筹,“云”成为高频词汇,不少行业从业者转战线上。
华商对环境察觉素来敏锐,行动敏捷,有利用线上社群优势开启团购生鲜配送的店主,也有转型迅速、将在海外闯荡的故事分享得有声有色的新晋博主。在抖音上火速蹿红的女包品牌创始人施克俊(@伦敦KJ)就是其中翘楚,他的账号在不到一年时间内全网累计获得近340万订阅量,视频播放量过亿,这一切都可以追溯到疫情后“闲不住”的某个午后。
出生于温州的施克俊14岁便离开家乡,赴海外谋生。在海外发展初期,他摆过地摊、洗过盘子、开过餐厅,做过零售商和批发商。18岁时,他在伦敦创立了女包品牌——BessieLondon。现在,该品牌在全球已拥有980家门店和零售终端。
2019年疫情出现后,全球经济陷入困境,他的生意也遭遇了不小的打击。随着防疫政策的实施,员工们开始居家办公,他忙碌的生活节奏也被迫慢了下来。面对突如其来的空闲和因生意受阻产生的郁闷,他说自己“闲不住”,于是开始接触抖音短视频。
2021年5月1日,施克俊上传了第一条视频。一开始他只有两个想法:一是和大家分享多年海外生活故事和创业经,二是希望以此建立品牌与中国市场的接触机会。账号经营不久,@伦敦KJ就有了第一条“爆款”,施克俊凭着幽默真实的呈现方式收获了大批粉丝。“律师的朋友不好惹”“哪些你常常听说却不敢去的国家”“伦敦的贫民窟”……视频主题各异却同样有趣。他的故事引发了许多和他有着相同经历和类似背景的观众的共鸣,纷纷按下订阅键。
网络一线牵,经商背景结合短视频传播,施克俊还能帮助一些粉丝对接商业资源。他提到,有位订阅者是位泰国华侨,也是浙江老乡,在聊天中,他得知该粉丝也曾在多国经商打拼,彼时在东南亚经营有关塑料原料的生意。
疫情期间,防疫用品的刚需让塑料需求激增。施克俊在中国的一位制造商朋友恰好有这方面需求。于是,在他的帮助下,双方对接了相关资源。沟通了解后,施克俊的朋友惊喜地发现,这位粉丝的公司资质优秀,提供的货源价格更合理。就这样,一桩互利共赢的跨国生意就此谈成。
随着@伦敦KJ在抖音平台上知名度的提升,流量增长让商业背景源自五湖四海的粉丝接踵而至,越来越多在海外经商的粉丝们找到他寻求合作。构建商业合作平台,是施克俊在获得流量后偶然发现的另一个商业契机。

施克俊18岁时在伦敦创立了女包品牌——Bessie London。图为他在自己的店里。
打造个人IP形象是一种“捷径”
“生意的本质是买卖,推广的本质是让人知道。”施克俊在谈到他对流量的看法时说道。
他认为,每个时代都有自己的浪潮,尽管社会各界对自媒体的评价褒贬不一,但它作为一种新模式的出现仍值得探索。对于华商而言,在新媒体发展的大潮中,打造个人IP形象从一定程度上来讲是一种“捷径”,为用户带来更多海外产品和资源,也为海外企业快速进入中国市场提供了新的契机。
从品牌直营角度出发,各大短视频平台也为电商打通了直达顾客的销售/消费模式——小黄车、直播带货链接等,为买卖双方提供了交易直通车。谈到自己公司的带货思路时,施克俊表示,他希望培养自己的员工成为主播,在中外短视频平台上都“开花”,因为他们最了解自己的产品。流量也成为给消费者“种草”的利器,推广成本减少、途径增加,在他看来,目前“种草”的意义大于对产品实际销售成果的期待。
在谈及成为自媒体“网红”后的生活时,他笑着说:“也没有什么大不同,我始终有自己的事业,是个生意人。”他至今仍然坚持每天凌晨四时起床的习惯,视频拍摄只占用一些业余时间,并不会对核心工作造成影响。而面对“黑粉”和质疑声,多年在生意场上的拼杀也磨练了他强大的内心,有助于应对高曝光后随之而来的压力。
各行各业的华人都在顺势而变迎接挑战
在博物馆、美术馆录制素材,在伦敦的街头巷尾直播,在深夜剪辑视频……10年前初入旅游业的安然和常吉也许不会想到,在未来的某一天,这样的生活将成为他们的日常。自媒体平台让他们收获了来自世界各地的粉丝,同时也成就了他们职业生涯中的那些“高光时刻”。
从职业导游到自媒体博主,这其中的行业壁垒或许会让许多人望而却步。而安然表示,随着自由行的流行,她和合伙人常吉早在疫情前就敏锐地意识到行业风向的改变:传统的业务模式不再吃香,原有的宣传模式也落后于时代。面对正在转型的旅游业,他们决定抓住自媒体平台,做一次大胆的“试水”——拍摄上传讲解展品的短视频,并开启在线直播。
在简单地尝试了一段时间后,他们创办的“遇见英国”系列账号收获了一批忠实观众。据安然介绍,疫情前,他们在某平台的一次直播共吸引了200万人次在线观看。短短的几个月里,账号在各大平台的粉丝数量也迅速破万。对此,“遇见英国”团队的合伙人常吉直言:“收获了许多关注度,也确实得到了很大的成就感。”
2019年末疫情来袭,全球旅游业受到重创。2020年1月时,他们所有的预定都被取消了,堪称“惨淡”。不过,当职业生涯遭受重创时,安然和常吉却没有过多的沮丧,反而开始专心做起自媒体的内容。在那段时间里,安然和常吉一边大量阅读学习,充实自己,一边往返于各大景点,拍摄并上传了“博物馆、艺术馆精讲”“漫游伦敦”“英国历史”等多个系列的视频。凭借着幽默的语言风格和扎实的知识储备,他们收获了一大批“铁粉”,一跃成为人文艺术领域的当红博主。
“海外华人往往有一种乐观的精神,”安然感慨地说,“面对疫情,各行各业的华人都在顺势而变、迎接挑战,化危机为契机,将事业推向新的高峰。”
安然和常吉感慨,相比从前单一的宣传渠道(如客户口口相传、参加旅游展等),自媒体平台不仅让团队得以直接展示服务的质量,也大大提高了宣传的覆盖面。
“没有地域的限制,没有时间的差异,所有人都能够听到我们要分享的内容。”常吉表示,仅从这一点上来说,自媒体就已经为他们带来了传统宣传模式不可比拟的巨大价值。
同时,安然还表示,自媒体平台帮助他们真正做到了与客户的垂直沟通,感兴趣的客户可以通过这个平台直接对接,扫清许多“中转”障碍。
英国解封后,“遇见英国”团队与中国驻英国大使馆合作,做了一系列文化旅游活动,并曾与山东、福建旅游局等达成多项合作。自媒体平台辅助下的商业新模式,无疑为“遇见英国”团队带来了更多的客户、更响亮的知名度与更好的口碑。安然认为,自媒体的传播方式还将颠覆更多的行业:“作为旅游行业从业者,我们可能是第一批尝试这个领域的人。但以后肯定还会有更多的其他职业的人,能够打破所谓的‘行业壁垒’,并且通过自媒体平台来探索新的路径、新的模式。”

10年前初入旅游业的安然和常吉在疫情前就敏锐地意识到行业风向的改变,开始尝试拍摄短视频和在线直播。图为安然和常吉在大英博物馆前的合照。
不争流量争质量 多领域博主分享多元生活
在提到成为自媒体博主后的生活时,常吉表示:“其实我不太喜欢被人叫做‘网红’,而更希望成为文化知识的科普者。”他坦言,自媒体在带来关注度和话题度的同时,肯定也会带来一些不和谐的声音,但他和安然对此只是一笑而过。
“作为身处海外的华人博主,我们想要传递一些正能量的内容。”他们表示,对比流量和噱头,他们更希望自己真诚分享的文化和知识能够为身处疫情中的人们打开一扇欣赏世界的窗。
除了像施克俊这样在疫情期间出现的现象级博主,还有许多旅居英国的华侨华人或在英求学的留学生成为了博主,在各大自媒体平台活跃着。
“生活方式、美妆、母婴、教育、美食、居家……”在各类博主的镜头下,中国网民可以多维度且直观地感受真实的英伦生活。在中国知名的视频弹幕网站——哔哩哔哩(以下简称B站)拥有超360万粉丝的“假美食po主”是一名在伦敦留学的博主,她常以探店的形式寻觅伦敦的各式美食;B站百万粉丝博主“老少女阿珂”通过和自己的英国丈夫及公婆一家的互动,不仅传递了中国传统美食和文化的魅力,也让观众感受到了中英文化的趣味差异;媒体人“伦敦小季”、女性创业者“六戒在英国”、留学生“李酸雨”和“拖拉汁汁”、白领“大福和安妮在剑桥”,“枣核Faye”和“FantasticTam”,则展现了年轻一代在英国职场等方面的状态;美食类社会实验博主“老外吃零食”通过街访将中西饮食文化的偏好与碰撞展现得淋漓尽致;知识类博主如“林超伦博士”则凭借其曾担任英国女王以及六任英国首相中文翻译官的资深背景,为英语和英国文化爱好者们提供了有关学习方向的参考。
与施克俊因疫情导致原业务停摆而进入新媒体领域不同,不少Z世代华人博主从记录日常生活开始,逐步找到了自己的“人设”,成为了拥有一定流量的自媒体达人。他们也积极把握机遇,创立实体品牌,将流量变现。坐标伦敦的美惠(B站账号@Miwivon)常常分享美妆和穿搭内容,在硕士毕业后她便创立了服装品牌Azuriera,目前在英国线上和中国淘宝平台均有销售。B站百万粉博主彭酱酱LINYA从就读剑桥大学经济系伊始就不时与粉丝分享学习心得,建立了“学习博主”的人设,并在本科期间创立了BubbliUP学生文具品牌。
而通过自媒体这种人人皆可参与的平台,一些留英学生也找到了职业新方向。在疫情间走红、如今在抖音拥有超过600万粉丝的英国博士生张踩铃,现已成为中国知名脱口秀节目《奇葩说》的嘉宾。值得一提的是,许多普通的留学生也成为了在英华人博主群体的中坚力量。尽管大部分留学生博主并非“网红”,但他们将自媒体视为记录生活的平台,而他们对留学生活的分享——如院校申请、行前准备、学习体验、抗疫心得等,都为未来的留英学子提供了宝贵的经验和交流渠道。
海外华人博主们已成为中国自媒体平台不可或缺的内容创作群体。身处异乡的客观因素使得他们拥有诸如“海外风土人情”等天然的新鲜素材。对于许多中国网民而言,这些诙谐幽默的博主不仅能给他们带去精神上的松弛一刻,还可以通过其分享了解海外的生活和疫情状态,甚至“云旅游”一番。
可以看到,不少在英华人抓住了疫情期间自媒体发展的井喷期,探索出了一个掘金新业态。同时,运营自媒体账号的经验也为许多博主未来回中国就业提供了更多的可能性。中国国家统计局的数据显示,2021年中国灵活就业人员已达2亿人左右。而在这庞大的灵活就业人群中,自媒体创作者是一个重要的群体。在今年的中国全国两会上,“保障灵活就业者权益”成为热点议题之一,这无疑给予自媒体领域从业者更多信心。
(编辑:申忻)