【欧洲时报靖树、夏莹编译】消费者保护协会UFC-Que Choisir于5月31日发表声明称，它已对包括亚马逊、La Redoute、Zalando和Cdiscout在内的八家主要电子商务网站提出“有误导性商业行为”的投诉。

“UFC-Que Choisir对发布在主要电子商务网站上的6586个带有划线促销价格的广告样本进行分析后发现，其中只有3.4%是卖家进行的真实促销活动”，也就是说“在10个中有超过9个促销价格是虚假促销”。

UFC表示，在几乎所有调查样本（96.6%）中，“卖家展示的促销活动不是基于过去30天的价格进行降价，而是自由选择一个参考价格，以展示他们的价格是一个不容错过的促销”。该协会举例引用了例如“建议零售价”、“原价”、“三方平台平均价”、“竞争网站的平均价”、“卖家提供价格”等做法。

“划掉的价格不是指卖方之前的价格，而是另一个或多或少虚构的价格。消费者往往无法进行验证。”该协会的项目经理米歇尔森（Frithjof Michaelsen）称。

鉴于观察到的滥用行为，该协会宣布它正在向巴黎检方投诉八个电子商务网站的误导性商业行为，即亚马逊、ASOS、Cdiscount、E.Leclerc、La Redoute、Rue du Commerce、Veepee和Zalando网站，同时要求欧盟委员会“严格禁止除欧盟综合指令（Omnibus Directive）之外的其他参考价格体系”。该法规强制要求基于卖方在促销生效前一个月内的最低价来显示降价幅度。

法新社联系亚马逊时，后者表示正在分析这项调查，并表示“致力于为客户提供最佳体验，包括符合适用法规的购物体验”。

La Redoute确认在平台自营产品方面遵守了综合指令的要求，至于其第三方卖家，它可以制裁违反规定的卖家。

（编辑：冬雨）