【欧洲时报2月27日夏莹编译】在当前全球智能手机行情黯淡,销量降至2013年以来的最低水平的背景下,世界移动通信大会于2月27日在巴塞罗那揭幕。根据一项研究,到2022年,法国流通的手机中有五分之一是翻新或二手的。
法国《十字架报》报道,这项研究证实了二手手机市场的前景。虽然到2022年,法国新智能手机的销量预计将降至1500万部以下,比2021年进一步下降5%以上,但翻新和二手手机都有着不俗的销量。
凯度再贸易研究所(l'institut Kantar pour Recommerce)的一项调查显示,目前在法国流通的智能手机中,有21%是二手或翻新的。该研究指出:“这一数字在一年内增长了8个百分点。”
二手手机是按原样出售的,没有经过检查或修理,而翻新的电话则在必要时进行测试和修理。凯度再贸易研究所的战略和业务发展总监伯努瓦·加泰尔(Benoît Gatel)指出,12%是翻新的,9%是二手的,这使法国成为唯一一个人们购买翻新手机多于二手手机的国家。
经济原因首当其冲
成立于2009年的凯度再贸易研究所是该市场的先驱之一。该公司声称,“2022年在法国售出了近320万部翻新手机”。这种消费模式在法国人中逐渐确立:Kantar的研究显示,59%的人说他们“准备转向购买翻新手机”,并且每四个人中就有一个人打算这样做。
在购买的原因中,经济原因占首位(66%)。在法国销售的智能手机的平均价格正在不断上升。在2022年为450欧元左右。
一个尚不明确的市场
对于消费者来说,选择二手货并非没有问题。2022年3月,竞争、消费和欺诈控制总局(DGCCRF)的一项调查发现,62%的从事翻新的机构存在“不同程度的异常”。它指出,所进行的测试存在疏漏,而且消费者对所售产品的状况“信息不足”。
必须指出的是,这个市场仍然很年轻,监管不力。该行业的第一个法律框架始于2022年2月,规定如果用“翻新”一词,必须对手机的所有功能进行测试,禁止使用“如新”描述翻新的智能手机。
“行业监管至关重要”
这项规定姗姗来迟。像BackMarket或ReBuy这样的公司已经成为巨头。“行业监管至关重要,”伯努瓦·加泰尔承认,“我们赞成为这类公司进行评级,但对所有人实行同样的规则也是当局的职责。”
加泰尔希望这能使该行业接触到更广泛的受众。“消费者的需求非常强劲。购买翻新产品的一个主要障碍是对产品的使用寿命缺乏透明性。买家希望卖方提供更多关于重新包装过程的信息。”
(编辑:李非)
