【欧洲时报2月23日申忻编译】近期，来自英国和日本的研究人员请65位人工智能专家预测10年后常见家务自动化的程度。专家表示，在10年内，大约39%的家务和照顾亲人的工作将被自动化。

路透社报道，专家预测，食品杂货的自动化程度可能最高，而照顾老人和年轻人受人工智能影响的可能性最小。这项研究近日发表在《公共科学图书馆·综合》杂志上。来自牛津大学和日本御茶水女子大学的研究人员想知道机器人会对无报酬的家务工作产生什么影响。他们问道：“如果机器人会取代我们的工作，它们能帮我们倒垃圾吗？”目前，研究人员观察到，“从事家务劳动的机器人”，如机器人吸尘器“已成为世界上生产和销售最广泛的机器人”。

该团队融合了29名英国人工智能专家和36名日本人工智能专家，并让他们对家庭机器人发展展开预测。研究人员发现，与女性专家相比，英国男性专家往往对家庭自动化更乐观，而日本的情况正好相反。

但专家们认为自动化可以完成的任务各不相同：“只有28%的护理工作预计将实现自动化，包括教育孩子、陪伴孩子或照顾年长的家庭成员等活动。”牛津互联网研究所博士后研究员Lulu Shi说。另一方面，专家表示，科技预计将减少我们花在杂货店购物时间的60%。

但是，关于“未来十年”机器人将把我们从家务劳动中解放出来的预测由来已久，一些怀疑可能是有道理的。1966年，电视节目《明天的世界》报道了一种家庭机器人，它可以做饭、遛狗、照顾婴儿、购物、调鸡尾酒和许多其他任务。

牛津大学人工智能与社会副教授、该研究的作者之一叶卡捷琳娜·赫托格将长期以来围绕自动驾驶汽车的乐观情绪与之相提并论：“我认为，自动驾驶汽车取代出租车的前景已经存在了几十年，然而，我们还没能让机器人很好地运行，或是说我们还不能让这些自动驾驶汽车在街道上那些不可预测的环境中行驶。在这个意义上，与家庭是相似的。”

伦敦国王学院的凯特·德夫林博士认为，技术更有可能帮助人类，而不是取代人类：“制造一个能完成多项或一般任务的机器人既困难又昂贵。相反，创造帮助我们而不是取代我们的辅助技术更容易、更有用。”

研究表明，家庭自动化可以节省大量花在无薪家务上的时间。在英国，处于工作年龄的男性所做的无偿工作大约是处于工作年龄女性的一半，而在日本，男性所做的无偿工作还不到1/5。

赫托格教授认为，女性不成比例的家务负担对女性的收入、储蓄和养老金产生了负面影响。研究人员说，自动化程度的提高可能会导致更大程度的性别平等。

然而，技术可能是昂贵的。赫托格教授说，如果社会上只有一小部分人负担得起辅助家务的系统，“这将导致闲暇时间不平等现象的加剧”。她说，社会需要意识到充满智能自动化的家庭所带来的问题，“相当于Alexa（编者按：系亚马逊智能语音助手，常用于智能家居系统中）的家庭能够监听、记录我们正在做的事情，并反馈给我们。我认为，作为一个社会，我们还没有准备好应对这种对隐私的大规模冲击。”

（编辑：刘涛）