【欧洲时报3月24日夏莹编译】乌克兰总统泽连斯基3月23日在法国议会通过视频发表讲话，呼吁所有法国企业退出俄罗斯市场。自从2月24日俄罗斯对乌克兰采取军事干预后，泽连斯基多次在欧美国家议会发表讲话，并且每次都赢得议员们的阵阵掌声，甚至有专家表示，泽连斯基天生就是个优秀的沟通者。

法国《快周刊》（L’Express）报道，自俄罗斯入侵开始以来，泽连斯基一直在利用广泛和定期的交流，动员国际社会支持他的国家。他在脸书、Instagram、推特或Telegram上发布了许多在他办公室或首都基辅路障后面录制的视频和自拍。

在社交媒体上，他记录了他与其他国家元首的日常对话、对士兵的探访、被摧毁的建筑、被轰炸的城市，伤者被送往医院，幸存者被埋在地堡里，这些记录显示了战争带来的破坏。自3月1日以来，他一直向西方议会呼吁提供更多援助，包括运送武器或在乌克兰上空建立禁飞区——北约因担心局势升级而拒绝了这一请求。

乌克兰总统泽连斯基。（图片来源：新华社）

“讲故事的艺术”

泽连斯基在国外议会上的每一次演讲都得到了当地议员们的起立鼓掌。先是欧洲议会，然后是英国和加拿大议会、美国国会、德国联邦议院和以色列议会。23日下午3时，乌克兰总统还通过视频向法国议员和参议员发表讲话。俄罗斯连续三周进攻，一些城市几乎被完全摧毁，数百万居民逃离，他再次呼吁西方帮助“停止这场战争”，并再次得到掌声和支持。

“泽连斯基是一个非常好的沟通者，他有这种能力，”日内瓦国际管理学院（IMGS）信息与通信科学研究指导资格（HDR）教授兼研究员亚历山大·埃里斯（Alexandre Eyries）表示，“他在表达自己的声音、体现庄严性和严肃性方面有着不可否认的专业知识。”泽连斯基曾是一名演员，他知道如何起草演讲，也知道如何引发共鸣。除了掌握了一门“讲故事的艺术”之外，泽伦斯基的成功交际还取决于“总体背景”，瓦伦蒂娜·迪米特罗娃（Valentyna Dymytrova）解释道。这位里昂三大信息与通信科学高级讲师表示：“乌克兰人在全世界面前作战。国会议员和其他公民一样，关注新闻，看到战争的画面。”

呼唤情感

在对议员们的视频演讲中，这位乌克兰总统脸上难掩疲惫，但面带微笑，他身穿卡其色T恤，使用了几种修辞手法来传达他的信息。“首先是基于一个强有力的论据。它解释了乌克兰人的经历，指明侵略者，阐明乌克兰人为之奋斗的价值观，即民主与自由：西方社会是建立这之上的，”瓦伦蒂娜解释说，“他还警告说，这场冲突可能会蔓延到其他国家，使它们卷入冲突。”亚历山大补充道。

为了支持他的观点，泽连斯基借助于情感和同情心。他讲述了生命的陨落、孩童的死亡和建筑物遭到的破坏。“这是一种我们都能理解的语言，”上述研究教师对此表示认同。在美国国会面前，他发布了一段引人注目的视频：一系列对比战争前的乌克兰和战争中的乌克兰的图片。据《世界报》（le Monde）报道，画面看上去如此地野蛮，以至于CNN“觉得有必要向观众道歉”。在他以第一人称讲述的话语中，依然情感充沛。他说自己是乌克兰人民的代表，同时也是一个（普通）人。他还谈论起生活，”瓦伦蒂娜说。亚历山大·埃里斯指出:“没有过度的情感，听起来恰如其分。”

引古喻今

每一次演讲都是为听众量身定制的。这是乌克兰总统使用的第三种修辞手段：借助历史和文化。只有在加拿大议会前，他选择了一个类比:“想象温哥华被包围（……），想象蒙特利尔机场遭到轰炸（……），想象多伦多的加拿大国家电视塔被俄罗斯炸弹击中，这就是我们的现实。”亚历山大解释说:“这是一种典型手法：要求人们设身处地，是一种呼吁共同利益和价值观的逻辑。”

此外，泽伦斯基则多次提到他所发表讲话的国家的关键历史时刻。对于英国人，他提到了威尔逊·丘吉尔，并引用了哈姆雷特的话:“我们现在面临的问题是生存还是毁灭。”在美国国会，他提到了珍珠港事件、“9·11”事件和马丁·路德·金。在德国联邦议院发表的演讲中，他提到了第二次世界大战，并呼吁推倒在欧洲竖起的新“墙”。“以这种方式调整演讲可以更好地与听众拉近距离，更好地达到目标。”瓦伦蒂娜说。“让人们为乌克兰提供帮助，”亚历山大补充道。

为了描绘俄罗斯的入侵，特别是被莫斯科军队包围的马里乌波尔市（Marioupol）的命运，乌克兰总统在法国议员面前提到了“凡尔登的废墟”。

“就像我们都看到的第一次世界大战的照片一样，俄罗斯人不区分目标，但他们摧毁了一切，”他继续说，“俄罗斯军队没有考虑战争罪的概念。”“你们每个人都知道这一点，”他对法国议员和参议员说。

目前，只有对以色列议会的讲话得到了一些负面反馈，泽连斯基要求以色列议会“做出选择”。乌克兰总统提到了他自己的犹太血统，并将乌克兰人的境遇与犹太人在二战中的遭遇相提并论，在以色列引发争议。自冲突开始以来，以色列一直采取谨慎的立场：以色列既没有向乌克兰运送武器，也没有加入西方对俄罗斯和普京身边的寡头实施制裁，而是试图充当调解人的角色。

亚历山大认为，总的来说，泽连斯基对历史的援引“非常谨慎，没有滥用”。瓦伦蒂娜警告说，尽管乌克兰总统有向西方领导人传达信息的技巧，但不应该“把总统的形象过于理想化”。“我们通过他的语言和姿态来发现战争，这是我们了解乌克兰局势的唯一途径，”她说，“但乌克兰人更崇拜当地的英雄，被占领城市的市长，或者那些在袭击中自卫的人，那些站在他们一边行动的人。”

（编辑：文耕）