【欧洲时报11月30日顾砚编译】近日，乐高公司宣布了令人羡慕的消息：由于销售额大幅提升，公司2万名员工都将获得额外的3天假期和奖金。

扩大中国市场 乐高利润率大增

英国《卫报》报道，疫情期间被迫封锁在家导致人们对于乐高玩具的需求大幅上升，再加上这家全世界最大的玩具公司快速扩张中国市场，今年上半年，乐高公司净利润超过9.54亿美元，比去年同期增长140%。

这家丹麦公司的声明称：“乐高公司感谢所有的同事，他们将在今年年底多放3天假。”声明还称，对乐高集团和同事们来说，这是非凡的一年。在明年4月，员工们还将获得特别奖金。

据悉，乐高是一家家族企业，且没有上市。对于今年的销售情况，乐高公司称，由于人们长期呆在家里，市场销售部门达到了两位数的增长，该公司的产品“吸引了所有年龄段的玩家”。其中销售表现最好的包括“星球大战”“哈利波特”等主题，“有实力”玩家还购买了超过9000个零件、售价629.99美元的泰坦尼克号模型。

今年上半年，乐高公司新增门店超过60家，其中40多家都在中国。目前，乐高零售店总数已达到737家，其中291家在中国。

与成年用户产生联系与共鸣

如果说疫情是乐高公司今年表现出色的客观原因，那么，该公司自身的企业文化则留住了很多忠实客户。

《Inc.》杂志的专栏作家Jason Aten撰文称，当他收到乐高公司的邮件时，不仅“星球大战”“哈利波特”“超级马里奥”等主题吸引了他，更重要的是两个令他意外的单词：“欢迎成年人”（Adults Welcome）。

Jason Aten认为，乐高很多产品都是专为成年人设计的，不在于有多么复杂，而在于让“大龄”用户产生共鸣。它们告诉消费者，乐高的用户群比你想象中的年龄要大。

而这是一种很有趣的营销策略。通常我们会认为玩具是给孩子玩的，但如今，每个成年人在某种程度上都是个孩子，尤其是在用乐高积木建造东西的时候。几乎所有人都会喜欢这个搭建的过程和体验。

同时，乐高还很善于与客户建立联系，如设计流行电影中的场景、人们喜爱的角色、电子游戏形象等等。人们用乐高积木重新创造这些场景，就是用另一种方式重新体验对自己来说有重要意义的内容。因此也可以说，乐高不仅是一个玩家公司，而是为人们提供“再次体验”的公司。

（编辑：刘涛）