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脸书“吹哨人”:欧洲能为在线内容监管设定“全球标准”

【欧洲时报11月9日李非编译】“欧洲议会可以为内容监管设定一个‘全球黄金标准’。”脸书(Facebook)前员工弗朗西斯·豪根(Frances Haugen)11月8日对欧洲议会如是说道。当日上午,在与一些议员与专员举行会议后,这位美国数据工程师前往布鲁塞尔的欧洲议会,解释她对科技巨头的见解如何适用于欧盟即将出台的内容审核规则《数字服务法案》(DSA)。

“爱的盛宴”or“商业互吹”

美国政治新闻网欧洲版Politico.eu报道,豪根是以Facebook“吹哨人”身份来到欧洲议会的。此前,她举报Facebook明知其社交软件被用来传播仇恨、暴力和误导性信息的情况下,为了获得利润而隐藏证据。在长达3个小时的听证会中不乏亮点,欧洲议会的立法者们不出所料地给予了豪根非常热烈的欢迎。

听证会开始前,许多人在Twitter上发布了自拍和照片,感谢豪根的证词。听证会上,他们称赞了她的“勇气”,大声称赞她的言论,并向她征求建议,问他们应该做些什么,以确保DSA能有“牙齿”。

作为回报,豪根称欧盟议员是“黑暗中的一束光”。简而言之,这是一场“爱的盛宴”。

宽泛的透明度豁免将使一切都成了“商业秘密”

除了向对方表示足够的欢迎和感谢,豪根警告欧洲议会不要在DSA中留有漏洞。目前,议会正在制定DSA的细则,旨在对Facebook和谷歌等科技公司在其平台上监控内容的方式施加新的限制。

“细节决定成败。例如,如果你为任何被归类为‘商业秘密’的东西都写了一份宽泛的透明度豁免,那么这些公司就会说一切都是商业秘密。”她对议员们说。

与此同时,她认为,不应允许公司利用商业秘密作为拒绝获取数据的“借口”,并强调了独立研究人员、调查记者和非政府组织更大程度地了解Facebook内部运作的重要性。

豪根还警告称,新闻媒体不应该被免除在DSA中的相关法律责任,因为法案规定需要保持中立,才能打击虚假信息等有害内容。

“我非常明确地说,每一场现代的虚假信息运动都会利用数字平台上的新闻媒体渠道,钻制度的空子。”她说。

豪根的证词,也许是即将到来的战争中的一个脚注

虽然豪根的一些建议和警告呼应了非政府组织的请求——尤其是在媒体豁免方面——但她的证词对最终立法的直接影响尚不清楚。

尽管人们对在线广告和Facebook算法的运作方式提出了质疑,而且这些都是欧洲议会内部激烈争论的热点问题,但霍根的声明并没有给辩论带来决定性的影响。

她不支持全面禁止定向广告,这让支持这类禁令的立法者失去了一个急需的盟友。

而对于DSA,真正的斗争如今正在欧洲议会、欧盟委员会和成员国之间展开,他们将在明年初举行会议,就内容提案达成最终妥协。豪根的证词也许是即将到来的战争中的一个脚注。

不应连坐其他科技公司,Twitter“明显更透明”

即便如此,豪根提到的一些关键信息还是有助于欧洲议会了解科技行业,比如对Facebook运营的担忧不应连坐其他科技公司,事实上,这家美国社交媒体巨头的违规行为比竞争对手更过分。

豪根此前曾在谷歌、Pinterest和Yelp等科技公司工作,因此在比较它们的运营方式上颇有发言权。

“Facebook领导层所做的选择是一个巨大的问题——对儿童、公共安全、都是如此——这就是我站出来的原因。”她说。在听证会上,豪根将Facebook与它的主要竞争对手之一Twitter进行了比较,认为Twitter“明显更透明”、更负责任,也更了解其平台上的内容。她说,发生在Facebook上的一些外国操纵行动甚至曾被Twitter抓住了。

欧洲议会议员已经吸取了教训

除此之外,这场听证会似乎也显示出欧洲议会做了更加充足的准备。上一次Facebook高管马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)出席欧洲议会听证会时,欧洲立法者们就出尽了洋相。

当时,议员们在扎克伯格回答之前连续提问,而他轻松躲过了每一颗“子弹”,这种质询策略也受到了嘲笑。当时的问题表明,欧洲官员对科技缺乏理解和专业知识储备。

而三年后,情况发生了变化。议员们现在正在处理一系列旨在监管人工智能、促进数字竞争、限制科技巨头的市场力量以及加强网络安全的技术法案。此次听证会上,议员们也向豪根询问了很多技术细节,包括自动内容系统以及加密和互操作性等,不难看出欧洲议员已经吸取了教训。

(编辑:刘涛)

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