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国际游客回归 2023年意大利旅游业有望创纪录

【欧洲时报2月18日李朔编译】2023年有望成为意大利旅游业创纪录的一年,这首先要归功于国际游客回归。近日,在米兰举行的国际旅游交流会上,意大利国家旅游局以及意大利商会联合会发布了相关调查报告。数据显示,去年旅游业及相关产业给意大利创造的经济价值达到逾770亿欧元。根据报告,在今年的赴意国际游客中,西班牙游客将以14.6%的比例位居第一,其次是美国游客(12.7%),瑞士和奥地利游客(12.2%),而来自英国的游客将占10%。

游客数量和消费能力持续恢复

综合意大利《24小时太阳报》、安莎社报道,根据调查,37.7%的受访者表示计划在2023年到意大利旅行。与过去5年的数字相比,增长了8%。在度假目的地方面,沿海地区(36.8%)和艺术之都(31.7%)成为大多数受访者的首选。61.5%的奥地利人选择了沿海地区,其次是瑞士人(46.8%)和德国人(41.8%)。在选择艺术城市的人群中,占比最多的依次为西班牙人(73%)、法国人(57.4%)和美国人(44.4%)。

受新冠疫情影响,近年来赴意中国游客出现了大幅下降,但另一方面,有成千上万的华人已经生活在欧洲,他们往往有着很高的消费潜力。对于这些人来说,意大利仍有强大的吸引力。

在假期消费方面,近几年赴意大利旅游的人中,有三分之一以上的人消费达到500至1500欧元。从国籍上来看,美国游客的消费倾向远远高于其他国家游客。近16%的美国游客消费将超过5000欧元,另有18%的游客消费在2000至5000欧元之间。而来自法国和奥地利的游客消费意愿则相对较低。考虑到不同类别的支出,每次旅行的平均费用约为1800欧元。其中,奢侈品支出无疑将占有相当的比例。

“调查显示了意大利旅游行业普遍复苏情况,由于超过7.7亿游客的支撑,刺激了旅游相关行业,包括住宿行业的快速增长,由此产生的经济价值总额超过了770亿欧元。”意大利国家旅游局营销总监玛丽亚·埃琳娜·罗西强调,“与2021年相比,去年赴意游客数量增长了16.7%,支出增长了17.4%。”

游客忠诚度较高,预定已拉开序幕

调查还显示,选择在意大利度假的人有较高的忠诚度。在过去的5年中,约20%的人表示他们至少三次赴意大利旅行。在奥地利和瑞士,这一比例达到30%以上。此外,意大利旅游经营者的高质量服务和对游客的欢迎态度也受到了各国游客的肯定,几乎一半游客会选择回到同一个地方再次旅游。另外,新冠疫情大流行也催生了新的旅游消费方式,由于智能工作的普及,近10%的游客表示将把工作和假期结合起来,在延长旅行时间方面可能会有积极的影响。

据悉,赴意旅游预订季即将拉开序幕。调查显示,近三分之一的游客表示将在抵达前2至6个月进行相关预订,24%的游客表示将在1至2个月前进行预订。也不乏最后一刻才进行预订的游客,约30%的游客会在出行前8至30日内进行预订,而只有11%的游客会在旅行前一周进行预订。

根据调查,最受欢迎的住宿预订方式是通过Booking进行预订,有36.2%的游客选择这种方式。从国别上看,44.3%的西班牙人使用该方式预订,这一数字在波兰人和奥地利游客中分别下降到43%和42.2%。另外20%的游客会选择使用其他平台,19%的游客会通过传统旅行社预订,13%的游客会通过机构自己的网站预订,11%的人使用爱彼迎预订。

(编辑:刘涛)

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