【欧洲时报12月18日申忻编译】当接到疑似中风或胸痛病例的急救电话时，救护车工作人员只好叫出租车将患者送往医院。近日，一位高级护理人员表示，有时整个北威尔士都没有救护车，因为急诊缺人手。

BBC报道，威尔士政府表示，希望卫生委员会做出“紧急改进”，减少延误。威尔士救护车服务部门坚称，他们正努力想办法，包括新增只负责重症呼救的特殊护理人员。但一些员工觉得冬天最艰难的几周还在后头。

近日，80岁的珍妮·埃文斯与护理人员亚历克·威廉姆斯一起经历了这样一件事。“当时我躺在地板上一个多小时了。”珍妮相当痛苦，她的头一直被一个路人抱着。

珍妮之前是一名护士兼助产士。那天，她在为慈善机构送拼图时从朋友家门口滑了一跤，摔在路上。当时，一名警察不断在疏导交通，人们担心珍妮的大腿骨骨折。

事发在寒冷的下午，邻居们和一位受过医学训练的前消防员一直在帮她保暖。亚历克随后给珍妮服用止痛药。“不幸的是，她似乎摔断了臀骨，”亚历克说，“但我及时为她止疼，当时，天又黑又冷，所以首要任务是给她保暖。”作为一名受过专业训练的护理人员，亚历克可以在现场快速治疗。

但亚历克开的是快速应援车，这意味着他无法将珍妮送往医院，珍妮需要坐上闪着蓝光的救护车。然而，最近的一辆救护车位于兰格夫尼，距离他们有30英里（48.3公里）远，大约45分钟车程。“这的确很不走运。患者等待的时间比预想的要长得多。”亚历克说道。

夜幕降临时，珍妮的救护车终于到达，医护人员安迪·戴维斯接替了亚历克的工作。他们很快开往了急诊部门，但珍妮很可能还要再等几个小时才能被移交给医院。“这种事我每次轮班都会发生。”安迪说。“最近我在Glan Clwyd医院外待了10个小时。那天，我只救助了一个病人。我整个轮班都耗在了那里。”他说，人们可能会想骂街，“但我们无法改变这种情况，实在是令人心碎”。

亚历克是威尔士约100名接受CHARU（威尔士快速反应小组）护理培训的护理人员之一。在需要严肃特殊救助时，人们便会想到他们。

亚历克说：“在北威尔士的三家主要医院外，有25到30辆救护车被困于此的情况并不少见。”要知道，在高峰时段，该服务在整个地区大约仅有43辆救护车可用，被困救护车占了很大的比例。

（编辑：申恬）