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算法管理权加强?英国研究组织:新法案或淡化对零工经济人士的保护

【欧洲时报7月24日李非编译】英国研究组织表示,如果内阁大臣们成功推动议会通过一项有争议的“数据保护和数字信息法案”,那么对英国零工经济从业者的保护将被淡化。

英国《卫报》报道,新法案将削弱一项相对鲜为人知的权利,即迫使基于应用程序运作的公司在做出自动化决策(也就是所谓的“算法管理”)时给出解释。活动人士批评称,此举将在生活成本危机期间,进一步使零工经济从业者处于不利地位。

目前,人们有权利了解优步等公司利用所掌握的大量数据进行自动化决策。今年4月,英国一间法院再次确认了这一点,其裁决支持几名被优步“机器解雇”的司机胜诉。

然而,据未来工作研究所(IFoW)称,很少有员工知道这一权利,而已经通过下议院几道关卡的新法案将使许多人在未来寻求该权利变得不切实际。

活动组织“数据连接”表示:“新法案是一场放松监管的逐底竞赛的一部分,它取消了目前对自动化决策、数据访问和使用的许多控制和保障措施,而这些措施保护了英国消费者、工人和患者。”

它补充说:“实际上……零工经济和大型科技公司将被进一步授权,在没有人工审查保障的情况下,让工人接受不透明的自动化决策,使公司更容易拒绝员工访问公司持有的有关他们的数据等。”

IFoW的一位发言人则表示,法案提议使公司更容易向员工收取“获取用于自动做出管理决策的数据”的费用,也使公司更容易以“无理取闹”为由拒绝员工所有请求。

他补充说,“事情变得复杂的地方在于,一个人或一群人被基于算法的机器解雇了,但由于缺乏透明度,他们不知道因为什么。”

他提到了此前荷兰阿姆斯特丹上诉法院对英国优步司机一案的裁决。法官做出了有利于司机的裁决,后者称因“虚假‘欺诈活动’指控”而被优步“机器解雇”,这些指控没有受到有意义的人工监督。当他们试图了解优步是如何利用数据做出解雇决定时,却遭到了“搪塞”。

据悉,优步被确认不会上诉,但仍未遵守裁决。“优步不太可能接受裁决的原因是,不希望人们出于商业原因查看他们的算法。”IFoW说,“或者优步可能会向个别员工提供数据,但数据的形式无法让他们了解是否遭受了算法偏见。我们主张给予集体访问权,例如,让经过培训的工会代表阅读数据。”

优步拒绝就新法案的通过发表评论,反而重新发布了上诉法院做出裁决时的公司声明,称“优步在因涉嫌欺诈而做出停用司机账户的决定时经历了健全的程序,包括有意义的人工审查。”尽管法院发现其人工审查“只不过是一种纯粹的象征性行为”。

(编辑:文耕)

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