【欧洲时报7月18日刘涛编译】Eurostar（欧洲之星）在伦敦圣潘克拉斯车站推出“世界首创”的面部识别系统SmartCheck，允许乘客在家扫描面部和护照，节省英国边境检查时间，从而降低出行压力和潜在延误。

英国《伦敦标准晚报》报道，SmartCheck系统通过一款名为iProov.me的智能手机APP运行。乘客可在抵达圣潘克拉斯车站前扫描面部和护照，然后便可跳过英国边境检查，直接穿过专用通道和航站楼，抵达X光行李安检处和法国边境管制处。

“通过引入SmartCheck，我们成为第一家采用生物面部识别技术的铁路运营商。”Eurostar Group首席执行官格温多琳•卡泽纳夫说。如果面向商务乘客的试点取得成功，他们计划推广至所有普通座乘客，但具体日期尚未确定。

SmartCheck有效消除了在英国边境出境检查时可能的延误，因检查人员通常要扫描每位旅客的护照，检查护照信息。

总部位于滑铁卢的iProov创始人兼首席执行官安德鲁•巴德表示，自2016年以来，该公司一直在与Eurostar讨论SmartCheck系统。该系统在去年12月至今年4月期间进行了试点。

巴德还表示，他们预计最开始每天会有数百人使用这个新系统。该系统最多可以同时扫描四名并排行走的旅客。“最大的好处之一是减轻了压力，且更方便。只需几秒钟就能通关。”他说。

据悉，法语和德语版APP将在稍后添加。但受欧盟通用数据保护条例（GDPR）限制，16岁以下未成年人无法使用该APP。

在该系统扩展到从欧洲大陆进入英国的乘客之前，尚有一些问题有待解决。如APP的运行方式是将乘客的旅行数据存储在手机上，而不是存储在Eurostar的数据库中。此外，最初仅商务乘客和Carte Blanche会员可使用该应用。巴德承认，此举不太可能有效缩短普通乘客护照检查的时间（通常约为15分钟）。

此外，Eurostar需将每列列车的乘客数量限制在低于载客量5%的水平，以确保所有人都能及时上车。目前，最长的列车可搭载900名乘客。但此前每列火车最多只能售出250个座位，因护照检查需要时间，特别是车站的法国边境检查一侧。

卡泽纳夫表示，他们希望在年底前取消乘客数量上限，并希望到2030年乘客可增加3000万人次。“我们必须释放车站的容量。SmartCheck是我们推倒‘圣潘克拉斯之墙’的一部分，也向法国、比利时和荷兰政府展示了跨境旅行的创新解决方案。”她说。

（编辑：文耕）