【欧洲时报7月14日李非编译】一项调查显示，超过四分之一的英国成年人使用过生成式人工智能，如聊天机器人等，还有十分之一受访者在工作中使用过。

英国《卫报》报道，自去年11月ChatGPT推出以来，生成式人工智能一直吸引着公众的注意力，它指的是根据人类提示生成令人信服的文本或图像的人工智能工具。

发布该调查的会计师事务所德勤表示，最新一代人工智能系统的采用率已经超过了亚马逊的Alexa等语音辅助扬声器的采用率。

德勤对4150名英国成年人进行了调查，在16岁-75岁的受访者中，26%的人使用过生成式人工智能工具，这可能相当于约1300万人，其中每10名受访者中就有一人每天至少使用一次。

“语音辅助扬声器花了五年时间才达到同样的普及率。对于任何新兴技术来说，如此迅速地达到这样高的普及率和使用频率，都是极其罕见的。”德勤合伙人保罗·李表示。

调查还发现，超过一半的人听说过生成式人工智能，大约十分之一的受访者（相当于大约400万人）在工作中使用了它。

ChatGPT之所以引起轰动，是因为它能够以不同的风格对一系列问题做出类似人类的回应，包括根据文本提示生成文章、散文、笑话、诗歌和求职申请。

紧随其后的是微软的必应聊天机器人（基于与ChatGPT相同的系统）、谷歌的巴德聊天机器人，以及来自美国公司Anthropic的Claude2。

图像生成器也开始流行起来，美国初创公司Midjourney使用人工智能程序制作的一张教皇方济各身穿羽绒服的逼真照片就是一个例子。照片首先被分享到了Reddit上讨论人工智能生成艺术品的页面上，然后被转发到了推特上，获得了数百万的浏览量，但却没有披露照片是假的。

而在此前，新闻调查组织Bellingcat的创始人艾略特·希金斯曾利用Midjourney生成了美国前总统特朗普被捕的生动照片。虽然希金斯明确表示这些照片是由人工智能创建的，但其他用户复制图片并传播时没有注明。

这种系统大规模生产令人信服的文本、图像甚至声音的能力已经引发了警告，称它们可能成为制造大规模虚假信息运动的工具。

德勤的调查发现，在使用生成式人工智能的受访者中，超过四成的人认为，它总是能得出与事实相符的正确答案。到目前为止，生成式人工智能系统最大的缺陷之一，就是容易产生明显的事实错误。

“然而，生成式人工智能技术仍处于相对新生阶段，用户界面、监管环境、法律地位和准确性仍有待改进。”李说。

（编辑：文耕）