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奥媒:中国技术跨越打造“无现金社会”

【欧洲时报李梓编译】奥地利国家电视台报道,瑞典是全球高度无现金社会的代表,该国大部分银行分行都已停止办理现金业务,许多商店、博物馆和餐馆目前只接受刷卡或移动支付。不过,为应对无现金社会发展过于迅猛的弊端,瑞典也规定每25公里必须有一台ATM机,但在世界上第一个使用纸币的国家中国,每隔25米就有一台为各种手机充电以支持移动支付的机器。在开始使用纸币几个世纪后的今天,中国又在打造全球第一个无现金社会的竞争中占据领先位置。

在一定程度上,中国人跳过了发达国家上世纪经历的信用卡和借记卡革命,大多数持卡的新用户利用移动技术实现无现金化。手机支付最大的优点就是方便消费者。在中国,不仅餐馆和超市,就连路边卖水果的小摊和自动贩卖机都可以让消费者通过扫二维码完成付款。移动支付还有一个优点就是它激活了初创企业的发展热情,以移动支付程序为平台的新兴行业陆续出现,例如外卖、打车、共享单车和无人便利店等,形成了巨大的商业生态体系。中国呈现出一幅由消费者塑造的支付图景,这群消费者成长于一个数字和移动优先的世界。接近2/3的线上销售和实体商铺销售通过业内领先的移动钱包运营商,包括支付宝和微信,支付完成。

尽管发生在中国和其他地方的无现金革命似乎势不可挡,但人们对于抛弃旧式纸币和硬币的利弊仍然存在分歧。一种常见的反对意见是,无现金革命往往会将年纪较大、不太懂技术的消费者以及经济实力较差、不容易获得信贷资格的人群边缘化。以老年人为主的“智能手机难民”不在少数,这部分人与无现金人群的差距将被拉大。

移动支付快速发展的另一个缺点也慢慢浮现,就是个人信息安全问题。提供支付平台的企业可以方便地获取用户个人信息数据,以此获得收益。

但面对奥地利国家电视台记者对中国民众是否担心数字支付被监控的提问,+大部分民众表示,因为这样的支付方式非常便捷,还是会继续使用,“我不担心被监控,因为我周围的人都这么做”,北京市民Duan Duan如此回答记者的提问。

中国有严格的数据保护法规,按照欧盟的数据保护法进行对标。大部分民众并不担心政府,相较反而更担心电信欺诈。中国人似乎不像西方人那样担心被政府监控。

不仅是手机扫码支付,记者在北京的面包房还发现了不少顾客直接刷脸支付。该面包房老板表示,她已经有一半客户使用刷脸支付。

作为农村地区数字一体化计划的一部分,中国当局希望农村官员采取措施拓展互联网可用性,令更多公共服务数字化,推动农村产品销往城市。同时,推动无现金化还能帮助农民更加便利地购买生产生活必需品,比如肥料,并让他们获批贷款变得更容易。阿里巴巴和京东等互联网巨头,都推出了农村商务在线服务。

同中国或瑞典相比,数字支付在奥地利还处于起步期,很多人对无现金社会持怀疑态度。欧盟目前正在研究数字欧元的解决方案。就像现金一样,数字欧元将由欧洲中央银行(ECB)发行。

在通向无现金社会这个未知领域的改变中,谁掌握着权力?支付系统运行的关键掌握在少数私营公司手中,我们要把这一权力交给它们吗?

瑞典支付系统方面的顶尖专家——瑞典皇家理工学院的阿维德森(Niklas Arvidsson)教授承认,这是一种冒险。

(编辑:李璟桐)

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