【欧洲时报黄天琪编译】据拼多多集团近日发布的2023年第四季度及全年业绩报告显示,2023年集团营收2476.39亿元,同比增长90%,其中,净利润高达232亿元,年度净利润率超过24%。这一猛增的数据背后,离不开旗下海外跨境电商平台Temu在海外市场的崛起。
《卫报》报道,今年年初,拼多多旗下的海外跨境电商平台Temu,超越了TikTok、Google、YouTube等一众国际App,强势登顶美国应用下载榜第一。Temu自2022年9月在美国推出后,至今已经将业务版图拓展至全球50多个国家和地区,在美国市场的用户体量和份额迅速猛增,以其极低的价格威胁亚马逊和eBay等老牌企业。据在线监控显示,Temu已迅速成为市场领导者,在多个国家的应用程序排行榜上名列前茅,并占据了其竞争对手快时尚巨头Shein一半以上的美国市场份额。在全球通货膨胀不断上升的背景下,Temu以低廉价格吸引了大量顾客。比如,售价不到5美元的男士运动鞋、0.89美元的水果切片机......据China Project称,该公司在去年黑色星期五销售期间获得了“价格屠夫”的绰号。该平台的运行方式与Shein类似。但不同之处在于,Temu以降低出海门槛的方式,尽可能地将更多中国中小商家与工厂聚合在一起,商家可零佣金、零元入驻,只需将产品发往Temu国内仓,之后包括运输、配送、运营、翻译等复杂的流程,全部交由Temu完成。出海门槛被降低,可以吸引更多商家入驻。
BBC表示,根据分析师Same Web收集的数据显示,每月有近1.52亿美国人使用Temu这个平台进行线上购物。Temu在欧美市场主打的宣传口号是:Shop like a Billionaire(像亿万富翁一样购物),与美国人传统情形下最常用的亚马逊相比,Temu胜在价格更低,品类丰富,而且经常会发放优惠券,尤其是当出现延迟送货时,Temu还会给用户返还补贴。在不同国家的市场,Temu会选择不同的营销方式。比如,影响美国消费者线上购买的主要因素是产品和价格,那么Temu就会在价格和质量的平衡间超越美国;比如,在日本,人们更注重于产品的配送和售后服务,那么Temu就对配送和售后有了更高标准,如提供全免运送费和较快的配送时效,以及90天以内退货免费等售后服务等。该平台的高性价比和物流配送服务吸引了广大用户,与此同时,该平台对海外用户的隐私保护也十分留意,通过在网站、软件的醒目位置进行标注和宣传,来消除用户的担忧。
《金融时报》称,Temu发展向好,不仅局限于欧美市场,更开扩了韩国市场。随着中国电子商务公司不断积极向海外扩张,越来越多精打细算的韩国人开始转向全球速卖通和Temu等中国在线市场。早在2023年,Temu就已成为韩国消费者增长最快的在线零售平台,约有四分之一的韩国人会在购物时选择该平台。韩国领先时尚平台Musinsa的发言人Lee Seungjin表示:“该平台在这里的增长速度超出预期,并以最低价格销售产品。我们担心,韩国的平台可能会失去市场份额。对于Temu带来的价格攻势,我们无能为力,这具有威胁性。”
(编辑:李璟桐)
