8月14日，港铁有限公司即日起为往返香港西九龙站与深圳福田站的乘客推出“灵活行即日变更车次安排”，旅客可免费改乘同日指定车次最多3次。图为乘客购买高铁短途列车车票。（图片来源：本文图片除标注外均综编自中新社）

乘客询问高铁香港段职员有关票务事宜。

高铁西九龙站内部分自动售票机已增加“灵活行”改票功能，方便乘客变更车次。（图片来源：香港中通社）

高铁西九龙站内有工作人员指引乘客使用“灵活行”。（图片来源：香港中通社）

港铁表示，往返两个车站的乘客如欲更改车次，可于原来车次开出前45分钟至开车后1小时内，直接使用“灵活行”免费改乘。相比现时高铁客规下，乘客只能在截至列车开出45分钟为止享有一次免费改票机会，“灵活行”提供额外的便捷，让往返福田乘客可额外改票3次，令行程更具弹性。图为广深港高铁香港西九龙站票务大厅内显示牌介绍“灵活行”车次变更安排的相关信息。

港铁香港客运服务总监杨美珍表示，高铁（香港段）是连接内地铁路网络的跨境列车服务，有其独有的管理和营运准则。今次推出“灵活行”除了是团队的努力之外，更得到内地铁路单位及特区政府相关部门的支持和配合。图为8月13日，广深港高铁香港西九龙站票务大厅内，旅客在向车站工作人员咨询信息。

杨美珍表示，随着大湾区的融合发展，跨境短途出行已成为许多人日常生活的一部分，港铁希望以“灵活行”为起点，继续与内地铁路单位探讨更多便利乘客的服务，加强大湾区城市的互联互动，促进人员流动，充分发挥一小时生活圈的优势。图为8月13日，广深港高铁香港西九龙站票务大厅内显示牌介绍“灵活行”车次变更安排的相关信息。