美团在港外卖平台KeeTa，22日在香港投入服务。专家认为，香港外卖业有发展空间，平台竞争可使消费者受惠。

中新社报道，据悉，KeeTa早于今年2月已在香港招募外卖员。经过多月筹备，于5月22日先在民居和商业大厦密集的旺角及邻近的大角咀运营，随后逐步拓展新区，预计今年内覆盖全港。

当日上午8时KeeTa正式上线，中新社记者登录KeeTa APP（应用程序）见到，KeeTa操作界面与美团外卖APP不同，设计上相对简洁，更倾向港人使用习惯；多家香港大型连锁餐厅和旺角区内热门餐厅已进驻平台，平台也为新用户提供点餐优惠。

5月22日，美团旗下全新外卖品牌KeeTa在香港正式推出。图为KeeTa在旺角的宣传展位。（图片来源：中新社）

KeeTa发言人表示，KeeTa针对香港用户习惯和文化特征，在产品创新和运营上作出调整，以满足香港用户和商户的需求。

在旺角上班的杨小姐听说KeeTa首日上线，便想“尝尝鲜”。“我中午登陆KeeTa点外卖，看到大部分餐厅运费比其他外卖平台便宜，部分餐厅更免运费，便下单点餐。”杨小姐对记者说：“不到5分钟餐厅便接单，操作界面也显示送达时间与‘送递员正赶往商户’字眼，而且准时送达。”

KeeTa外卖员顾先生告诉记者，平台针对每个订单向外卖员提供“准时送达”奖励，根据配送距离长短发放，如果能准时送到，外卖员就可获得1至3港元不等的奖金。他告诉记者，截至当天下午5时半，他已接了5个订单，平均每单可获得约30港元报酬。

据悉，美团此次是首次在内地以外地区提供外卖业务，是美团国际化探索的第一步。美团创始人王兴表示，香港从文化、语言到金融设施等基础环境，都与内地有相似之处，选择香港作为国际化探索的首站是应当之选。

近年来因疫情影响，令港人较多选择在家进食，外卖平台乘势而起，先后有多家海外公司进驻香港。目前，Foodpanda（富胖达）和Deliveroo（户户送）是香港两大主要外卖平台，KeeTa“攻港”能否抢夺市场份额引发业界关注。

香港食品及饮品行业总会主席黄家和接受记者采访时透露，疫情期间香港外卖业一度占整个餐饮业约三成，即使取消所有防疫措施后，目前仍有大约一成，约等于100亿港元生意额，相信有颇大空间供其他外卖平台发展。

对于新加入平台让行业竞争更激烈，黄家和认为，香港外卖行业目前仍处于“投资期”，平台仍需要通过控制成本、改善物流、降低向商户收取佣金和为消费者提供优质服务等来争夺市场占有率，这么一来无疑可使消费者得益。

Foodpanda和Deliveroo回应传媒查询时都表示，乐见外卖行业百花齐放，令消费者和外卖员有更多选择，并将视竞争为推动创新的动力，提升消费者体验。

（编辑：李非）