本报综合报道:2022年6月20日,有“广告界的奥斯卡”之称的戛纳国际创意节在法国戛纳拉开帷幕。去年的活动因新冠疫情而被取消,此次创意节是时隔两年在当地举办,活动为期5天。
中国出海品牌——致欧家居科技股份有限公司(以下简称“致欧科技”ZIELHOME)受邀出席创意节,并在戛纳现场亚马逊广告“用创意和故事连接全球消费者”主题论坛分享消费者洞察、讲述创意品牌故事。
“好的产品做出来,就不担心市场”
21日,在与亚马逊广告全球营销总监Emanuele Borroni、亚马逊广告亚太区市场负责人Anna Yang的对话中,致欧科技产品VP海伦·米勒女士(Helen Miller)强调了产品基于找准用户需求的重要性,“好的产品做出来,就不担心市场”。而在创新营销方面,她表示,深耕欧美市场,唯有打破不同区域地理和文化界限。
致欧科技产品VP海伦·米勒女士(Helen Miller)(中)
致欧科技产品VP海伦·米勒女士(Helen Miller)(中)
亚马逊上的“家居隐形冠军”
入选《水手计划》第二季
早在2010年底,致欧科技便入驻德国亚马逊,目前已在亚马逊布局了德国、英国、意大利、西班牙、法国、荷兰、瑞典、波兰、美国、加拿大、墨西哥、日本12个站点。
根据Marketplace Pulse的监测数据显示,截至去年底,致欧科技在法国、德国、西班牙、意大利、美国和英国等各个国家亚马逊站点第三方卖家(全品类)中分别排名第三、第五、第七、第六、第五十五和第三十五,在家具家居细分品类中的排名分别为第一、第一、第三、第一、第七和第二。虽然致欧产品价格定位相对较高,但各款产品的排名、评分总体较高,SONGMICS(家居)、VASAGLE(家具)和FEANDREA(宠物)三个品牌的产品获得了欧美市场大量消费者的认可。
基于在平台的亮眼表现,致欧科技与安克创新和赛维时代作为中国出海品牌代表,共同入选了亚马逊《水手计划》第二季。在新的一季视频节目中,致欧科技将分享更多生动故事、营销干货、产品和科技创新成果,为不同企业打造国际品牌提供参考价值。
海伦·米勒(左)在戛纳创意节现场接受《水手计划》第二季的采访
摒弃“低价”,拥抱“价值”和“数字化”
致欧科技如何抓住欧美用户的心?
疫情期间,人们愈发重视居家办公的舒适性和效率,对于家居产品也提出更多的需求。针对产品迭代慢、配送时间长、原创设计不足以及无场景化购物等市场痛点,致欧科技坚持从产品力出发,坚守“物有所值,物超所值”的产品理念,保证在欧美市场的差异化竞争优势。
致欧科技品牌家居产品
致欧科技在产品端,借助数字化技术,提前洞察潜在市场机会,提高产品开发成功率;在供应链端:深化柔性供应链管理体系,满足线上订单量小、变化快的特点,提高产品的履约率和周转率;在营销端,则充分利用本地化团队优势,不断输出高质量的产品设计和内容,多渠道、多样式进行产品推广。
从SONGMICS走向集团品牌ZIELHOME
自2010年创立以来,致欧科技一直深耕家居家具品类,产品也由小件低价产品、小件高价逐步往大件低价、大件高价产品拓展。因此,逐步形成了以家居为主要产品的SONGMICS品牌、以板材家具为主的VASAGLE品牌,以及宠物用品品牌FEANDREA。
SONGMICS官网截图
此次戛纳创意节,致欧科技集团品牌ZIELHOME首次在国际亮相,整合“高性价比”(Value for money)、全场景丰富选品(Variety)和时尚设计风格(Stylish)的价值理念,更好地打造全球消费品牌。
ZIELHOME品牌标识
致欧科技市场总监Jessica表示,打造消费品牌方面,致欧始终抓住三个核心关键点:产品力、本土化、品牌力。
产品力:致欧一直坚持通过市场洞察以及消费者需求洞察,来进行产品研发,拥有多项自主知识产权,其中包括软件著作权51项,产品设计专利360项。致欧的家居作品获得了红点设计奖、IF设计奖、中国设计智造大奖、当代好设计奖、A’design奖、金芦苇工业设计奖、金点设计奖等多个海内外知名设计大奖。
本土化:致欧创立以来,以德国为起点,先后进驻英国、法国、意大利、西班牙、美国、加拿大、日本等国家,在德国科隆市、维腾市、美国洛杉矶市和中国东莞设立共计29余万平方米的自营仓储物流中心,实现本地销售、本地发货,形成国际化的产业布局。 而且我们非常重视本土化团队的建设,充分利用本土人才的优势,实现产品设计本土化,营销内容本土化,客户服务本土化。
品牌力:致欧一直在致力于塑造品牌力,建立品牌壁垒,提升消费者的品牌认知。目前致欧在7个海外主流的社媒平(Facebook,Instagram,Pinterest,Youtube,Linkedin, Twitter,Tiktok)均有布局,内容产出覆盖5个语种(英/德/法/意/西),并且自主建立了拥有超过2500+海外KOL合作资源库。2021年合作的海外KOL达到1500