【欧洲时报网】中国多地正遭受疫情冲击，有民众因此收入减少甚至失去收入来源。他们的个人住房按揭贷款能向银行申请延期还贷吗？

综合中新社、新华社报道，多家银行均可为受疫情影响客户提供延期偿还贷款业务。

中国工商银行表示，对于受疫情影响的个人贷款客户，给予延期还款服务支持，延期还款期间客户不列入违约客户名单，同时对客户做好征信保护，持续加强客户服务。

中国银行表示，已出台包括手机银行线上还款、延长贷款期限、延迟还本付息、设置还款优惠期在内的一揽子个人住房贷款保障政策，指导上海、吉林等疫情防控重点地区分支机构积极响应客户诉求。

中国农业银行表示，对于因疫情原因提出延后还款时间、减免罚息、消除逾期征信记录等诉求的客户，符合相关条件的均可享受个人住房贷款客户关怀政策。客户可直接与贷款经办行或客户经理联系，咨询相关办理条件和办理流程。也可致电农行客服中心，客服人员收集完信息后发送给客户贷款经办行。

中国建设银行表示，自新冠肺炎疫情暴发伊始，建行便针对住房按揭、消费贷款等业务出台了疫情期间延期还款等相关服务政策，并一直延续至今。主要提供三类服务：一是最长至28天的短期延后还款，延期期间内不催收、不影响征信；二是调整账单计划。根据各地疫情情况，可选阶段性调整账单计划，降低当期分期还款额，降低部分延后至以后月份归还；三是延长贷款总体期限，推迟到期日，降低分期还款额。

交通银行表示，自新冠肺炎疫情开始即出台疫情期间按揭贷款客户纾困政策，允许对于确受疫情影响还款能力暂时下降的客户给予一定的宽限期安排。重点针对参加防疫工作的医护人员、政府工作人员及其配偶，确诊患者、被隔离人员，以及受疫情影响较大行业的从业人员等。客户可向贷款归属分行申请，各地分行将根据总行政策进行审核，对于满足条件的，给予一定的宽限期。

平安银行零售贷款部称，各个地区针对疫情的措施不同。目前上海疫情比较严重，针对上海分行处于隔离期间的按揭贷款客户，对因疫情导致暂时还款困难的会停止催收，并根据客户受疫情的严重程度予以利息、罚息减免的政策。

兴业银行上海分行称，为房贷客户提供手机银行在线办理“随薪供”还款，最长可3年不归还贷款本金，纾解还款压力。目前，已有36户客户在线申请“随薪供”，涉及贷款7247万元人民币。

在2020年疫情暴发初期，中国官方已发布相关通知称，对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，金融机构可灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

（编辑：李非）