很长一段时间以来,希音已成为女性和青少年在网上购买廉价时尚服装的首选。 (图片来源:SheIn官网截图)
【欧洲时报关梦觉编译】中国电商平台希音(SheIn)正在引发全球快时尚行业轰动,并以成熟的大数据战略挑战飒拉(Zara)、H&M等西方竞争对手的商业模式。然而,随着公司知名度的提高,有关其生产标准和环保标准的问题也出现了。欧洲时报德文网近日刊发德国知名驻京评论员、德国多家主流媒体驻京记者泽林(Frank Sieren)相关话题讨论专稿,全文现编译如下:
许多人几乎还没注意到中国快时尚平台希音(SheIn)在全球市场的胜利,但市场观察家们已经将其称为“电子商务界的抖音”。很长一段时间以来,希音已成为女性和青少年在网上购买廉价时尚服装的首选。
今年5月,希音已超过亚马逊成为美国安装量最大的购物应用程序。根据应用追踪公司App Annie和SensorTower的数据,5月中旬,希音在54个国家(地区)的苹果应用商店中都成为了下载次数最多的应用程序。在安卓应用商店中,希音占据了13个国家(地区)的榜首。
希音上的商品价格通常在5到20美元之间,这是因为该公司得益于中国生产迅速、价格低廉的纺织业。盈迪德(Inditex)是世界上最大的时尚集团之一、飒拉(Zara)品牌的所有者,该集团可以在3周内将图纸上的新服装变成货架上的商品,而希音可以在5到7天内完成这条流程。根据商业杂志《财新》的数据分析,盈迪德每年设计大约50000款新时装,但希音仅在上周就增加了30000多种新款。
希音还小规模提供廉价的家居产品、男士服装和电子产品。该应用程序高度数字化,可以基于实时数据,在尽可能短的时间内根据不同地区的用户口味“量身定制”。如果某个设计被证明特别受欢迎,其产量会在几天内增加。中国移动技术专家、《注意力工厂:抖音与中国字节跳动的故事》一书的作者马修·布伦南(Matthew Brennan)将这一颠覆性的商业模式称为“实时零售”。他对《财新》解释称,该公司已经创建了一个“统一的系统,全球范围内发生在该应用程序上的活动都将受到监控,并集中输入到一处”。
希音几乎是专门为海外市场打造的,在中国本土鲜为人知。该公司在其网站上公布称,希音已经能在220个国家(地区)规律送货。除了南京总部和广州的大型分公司外,希音还在美国、比利时和阿联酋设有办事处。去年10月,路透社援引市场研究公司欧睿国际(Euromonitor)的数据报道称,就自有品牌产品的销售额而言,希音现在是全球最大的纯电商时尚公司。其庞大的订单量使得运输成本得以降低。该集团没有任何实体店面,相反在线上营销大力投资,在脸书、抖音海外版和Instagram等平台上都以不同语言投放了广告。去年,希音还邀请凯蒂·佩里(Katy Perry)、丽塔·奥拉(Rita Ora)等国际明星参加了一场名为“希音同行”的为时4小时的新冠疫情慈善晚会。对于希音而言,比名人更重要的是名人庞大的影响力网络,这其中包括许多拥有1000至10万名粉丝不等的“微型影响者”,这些人也会有选择地为希音做广告。
迄今为止,这家电子商务巨头否认有准备募股上市的计划。由于尚未上市,希音也无需披露其财务状况。据中国科技新闻网站“晚点”报道,希音在一次内部会议上曾宣布,去年销售额超过400亿元人民币(56亿美元)。据知情人士透露,希音在德国的营业额也已达到约3亿欧元。自上一轮融资以来,该公司的估值已达到150亿美元,成为全世界最有价值的科技初创公司之一。
该公司的投资者名单也是保密的,但据中国媒体报道,集富亚洲(JAFCO Asia)、景林资产(Greenwoods Asset Management)、IDG资本、红杉资本中国、老虎环球、顺为资本都是投资者。该公司的历史也充满未知。据说该公司于2008年以婚纱批发生意起家,在2013年的一篇新闻中,华裔美国人克里斯·徐(Chris Xu)被称为该公司的创始人。但目前谁是希音的负责人,这是一个谜题。无论应用程序还是网站都没有详细介绍该公司的所有权结构,甚至没有提及这是一家中国公司。
希音可能希望以此方式避免像其他中国公司一样陷入贸易争端之中。就在最近,拜登还宣布将禁止59家涉嫌与中国军方合作的中国公司的股票交易。尽管希音已在美国取得了成功,但迄今为止,美方并未怀疑希音与中国领导层有密切联系。然而在印度,由于政治局势紧张,该应用程序与来自中国的其他59款应用程序一起,已在去年被禁止了。希音的生产过程也缺乏透明度。有时产品的质量较差、有时交货时间长,但关于这些方面的抱怨,公司很少给予回应。买衣服如果花的钱很少,就不应该期待得到最好的商品。希音可能会给环保意识越来越强的年轻客户带来问题的是,顾客对其员工的工作条件和生产的可持续性几乎一无所知。它的竞争对手盈迪德已公开宣布,旗下包括飒拉在内的所有品牌从2025年开始将只销售可持续服装。希音也在其网站上强调,该公司禁止在供应链中使用童工或强迫劳动,要求其供应商公平支付工人工资,并最大限度减少浪费和电力消耗。但是,鉴于公司的保密策略,这一切都无法得到证实。
(编辑:夏莹)
