中国人赴意大利旅游:买买买热情未减 告别“打卡式”旅游

发布时间: 2017-08-11 11:12:29   来源:欧洲时报 作者:周睿璇 浏览次数: 评论:0

【欧洲时报特约记者周睿璇北京报道】意大利一直是受中国游客青睐的旅行目的地。近年来,随着需求层次的多样化,游客的旅游形态也悄然发生着变化。

意大利是中国游客赴欧旅游的首选地

根据中国旅游研究院、携程旅游、华远旅游发布的欧洲游报告,中国游客赴欧人数已达550万人次。意大利是中国游客赴欧旅游的首选目的地。2016年来意大利旅游的外国游客中,中国游客首次排名前十,达540万人次。

“从今年上半年来看,携程通过跟团游、自由行组织赴意大利旅游人次同比增长近60%。实现了强劲增长,赴欧旅游已经全面复苏。”携程旅游事业部欧洲区域总监邹雨表示。

尽管去年一整年和今年上半年世界各地的恐袭事件不断,欧洲也多次发生恐袭事件,但这对中国游客出境游,尤其是来欧旅行的热情影响不大。这与全球趋势一致。据联合国世界旅游组织消息,2017年全球旅游仍将保持3%至4%的增长势头,其中中国游客境外消费总额更是独占鳌头。

意大利旅游资源丰富,且最近两年本土没有发生严重的恐袭事件,成为中国游客人数来意旅游持续增长的主要原因之一。“和法国相比,大家觉得意大利还相对安全。尽管也很关心社会治安问题,怕被偷被抢,但这个风险在一定程度上可以规避。”专职欧洲的导游罗晴说。

不同人群需求层次更加多样化

“以前很多中国游客去意大利就是奔着奢侈品去,像逛菜市场一样,所以很多奢侈品店都专门雇华人做导购。”罗晴说。

中国游客当然也会逛景点,但偏向于“打卡式”。刚做导游时,罗晴带团到了一些古迹时,她自己还想多观摩一会儿。但游客不乐意,所以一般她介绍完景点,大家拍完照就急着回大巴,去下一个目的地。

现在尽管“买买买”的热情未减,中国游客对意大利历史人文的兴趣则相对提高。为了应对深度游的需求,旅行社开发出新的产品。“常规的低标准、赶行程产品已经无法满足中国游客了。现在消费者更注重深度体验和充足的自由活动时间。”邹雨说。

这对跟团的导游也提出了更高的要求。“以前时间很赶,但是对导游而言很省事。现在如果带深度游的团,就需要做更多的准备。虽然深度游的游客往往自己做了功课,但游客问到什么我答不上来,还是比较尴尬的。”罗晴说。

此外,针对更多个性化需求的定制游数量也在增加。“希望送孩子出国游学的家庭现在越来越多,所以寒暑假携程游学平台也有针对学生的游学和夏/冬令营产品。”邹雨说。

张玲玲的儿子就读于上海的一个国际双语中学,今年暑假她把通过旅行社和游学机构合作的项目将孩子送到英国游学。“这在上海很普遍,在家长圈子里大多数人都把孩子送出去游学或者参加夏令营了。这能让孩子开阔视野,现在接触不同文化,对以后的成长有帮助。”张玲玲说。

除了学生出游需求提升,老年人尤其来自一线城市的老年人出境游的人数也在增加。据花旗银行的报告显示,中国老年人出境游不断增长。“所以我们也推出了‘爸妈放心游’这类产品。”邹雨说。

同时,尽管部分游客依然选择跟团游,但中国的90后人群更倾向于自由行。“年轻人更喜欢独自探索吧,不太能接受有个我这个中年导游跟在后面叨叨。”罗晴说。同时她也指出,年轻一代的中国游客在赴欧洲旅行时,对安全问题考虑不够,“那不勒斯不太太平,但我听说有些年轻人就偏要单枪匹马去探险。”

(编辑:木槿)

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