【新华社北京8月5日电】中国旅游局综合司司长刘小军5日表示，为了确保奥运旅游平安，按照奥组委的要求，中国切实采取了一些必要的防范措施。

　　　　　　　　　　　　　　　旅游部门24小时值守

　　刘小军在此间举行的北京奥运会全国旅游接待服务新闻发布会上透露说，这些措施没有超出国际普遍采用的安全措施标准。据介绍，北京奥运会主、协办城市的旅游部门将实行24小时值守制度，设专人负责处理奥运旅游服务和旅游安全工作中的紧急突发事件；建立奥运旅游投诉快速处理机制，确保在第一时间、第一地点使问题得到有效解决。

　　采取的措施还包括：北京奥运会主、协办城市还将公布应急投诉电话，开通旅游服务热线；奥运签约饭店保证任务到岗，责任到人，措施到位，不留安全隐患和死角；旅行社加强对重点团队和重点环节的全程安全监管，随时应对各种突发事件；旅游景区和大型旅游活动场所保持高度戒备，严防重特大旅游安全事故的发生。

　　根据北京市旅游局的预测，北京奥运会期间，将有40万至45万游客入境来到北京。参加奥运会的世界各国贵宾、报道奥运会比赛的媒体记者、参加比赛的运动员、教练员以及观看比赛的境内外观众共计有600万至700万人次，他们当中的一些人在参赛、观赛和报道之余，将在各主办、协办城市以及中国各地旅游观光。

　　　　　　　　　　　　　　外国游客“很自由、很惬意”

　　在过去两周里，荷兰人兰布切和他的625名同伴已经在中国徒步行走了47公里，足迹遍布海岸、长城、故宫，以及各地的幼儿园和农贸市场。“我们一路上很自由，很惬意，”兰布切说。他表示，外国人在中国受到了热情而周到的接待，完全不像有人说的那样被到处“监视”。兰布切是本次活动的负责人，他们的徒步旅行活动由荷兰皇家徒步协会组织，他们专门选择了正在举办奥运会的中国，以纪念该协会成立100周年。

　　7月23日旅行团从海滨城市大连开始了中国之旅。兰布切说，大连市市长夏德仁还请他们吃饭，并帮助安排徒步引导和接待工作。

　　近期有外国媒体的报道称，外国游客在中国受到了监视。对这样的报道，兰布切感到很诧异，他说：“我们完全没有感觉受到所谓‘监视’，中国很欢迎我们，很为我们的安全考虑，安排很周详。”

　　上周，有外国人士指责中国政府在北京奥运会主要外资饭店安装了监控和收集信息设备，对居住在酒店的所有客人进行监视和搜集情报。对此，中国外交部发言人刘建超表示，在中国公共场所及饭店，并没有超出国际普遍采用的安全措施的特殊安排。在中国，个人隐私依法受到保障，外国游客不必担心。

　　目前北京有近800家星级酒店，其中相当一部分都引进了国际知名的酒店管理公司。北京市旅游局副局长熊玉梅说，中国星级饭店评选标准是与国际接轨的，北京星级饭店的监控设备是严格按照相关法律和行业标准设置的，“我们不会在涉及客人隐私的区域设置摄像装备。”

　　北京奥运签约饭店贵宾楼的工作人员说，那里的一切硬件设施、包括监控设备在内都是根据五星级饭店标准设立的。这些设施自饭店运营以来就一直是这样的，饭店没有为奥运会而做什么特殊的改变。

　　北京每年接待450万名海外游客，就像兰布切所感受到的一样，如今在北京的街头，外国人已不再是处处引人注目的“风景”，他们能够享受到充分的自由。在被称为中国心脏的北京天安门广场，游客络绎不绝。澳大利亚摄影师爱德华·斯托克斯正在来回选取角度拍照。“我已经来过北京很多次了，拍照没有受到安保人员的阻拦。”斯托克斯说。

　　负责接待荷兰徒步旅游团的中国国际旅行社总社负责人表示，他们接待海外游客都用自己的大巴车，一般的行程都是在景点、餐厅和饭店之间，每一个外国旅游团都有本国的导游担任领队，如果游客感到任何不适都可以向领队提出。