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点石成金 概念致富

法国人创业赚钱新点子

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网络是那些希望通过概念致富的创业者们竞技的乐园


绿色食品、生态保健品店像雨后春笋般地涌现出来


巴黎东京宫顶上的流动酒店Everland


国际精英会在全球各大城市都设有会员服务中心

 

  没有充足的资金,没有专门的技术,还想要创业致富,这在过去看来,无异于痴人说梦。然而,在今日的法国,这个观念被彻底地改变了。一群敢想敢做的梦想家,凭着敏锐的市场嗅觉、独到的理念和执着的精神,就从一个普普通通的平凡人摇身成为了日进斗金的创业者。他们的经历表明,传统的创业观念正发生着变化,凭概念创业致富的人越来越多。

                网络——概念致富的乐园

  在当今的因特网时代,出现了“网络创业”这个崭新的概念,它使网络成为那些希望通过概念致富的创业者们竞技的乐园。然而,在这里大显身手的创业者不一定是个精通电脑的工程师,实际上,很多凭网络致富的人并没有什么高深的专业知识,他们只是先于别人想到一个通过网络经营的好点子而已。

  网络创业浪潮的第一轮胜出者基本上都是因独特的概念而取胜,如搜索引擎网站Google、Yahoo,网上书店Amazon、拍卖网站eBay等,都是网络创业的成功范例。这些公司在营运初期,就已经吸资无数,成为炙手可热的网络概念股。

  如今,网上贸易风头日盛,提供了无数商机。根据法国《资本》杂志的数据,在法国,宽带订户有1400万。2006年,网上交易的营业额达到120亿欧元,网络广告的比例达到45%。此外,日渐盛行的手机上网现象也非常值得关注,新上市的手机功能五花八门,应有尽有,可以上网冲浪,看电影,发照片,玩游戏……

  这种情况下,如果能想出一个绝妙的点子,通过网络致富就不是什么无法企及的梦想了。例如,法国是个旅游大国,随处可见拿着相机到处拍的游客。这些照片大部分都是游客自己留着做纪念,不会想到去出售。但就有一个法国人观察到这一点,建了一个网站,专门收集游客们随处拍下的照片,经由专人分类处理,再卖给需要不同图片的小公司或个人。照片卖出后,网站和照片作者各拿收益的一半。这个网站图片卖出的价格并不高,通常不超过3欧元,但交易量却不小,平均每天收集到的照片有1万张。诸如此类的例子还很多,越来越多的人正在通过网络实现自己点石成金的梦想。

                  新概念商店

  开商店是最传统的创业模式,竞争也极其激烈。然而,一些创业者却凭借独特的理念而在这个竞争激烈的领域脱颖而出。如今,人们的消费面越来越广,分类越来越细,花样也越来越多,如生态消费、健身美容、都市白领消费、儿童消费等等,这些都给有心的创业者提供了诸多商机。有了一个好点子,再通过努力工作,研究市场,做足功课,就能得到意想不到的回报。

  30多岁的尼古拉本来很讨厌吃比萨饼,然而每当他们这个年龄的人在一起聚会时,也总是吃比萨饼,因为 “我们这一代人,大多数都没有从父母那儿学会烹饪。”尼古拉说。没想到这个经历却引发他开始了一场成功的创业。三年前,他辞去了雀巢公司的工作,与哥哥合伙在巴黎市中心开了一家集餐饮和学习烹饪为一体的主题餐厅。餐厅开设方便易做的美味点心烹饪课,吸引了很多年轻人。年轻人边看边学边尝试,其乐融融。餐厅的人气也越来越旺。三年来尼古拉已在巴黎和其它城市开了7家连锁店,他的这一主题餐厅连锁店还即将进驻伦敦。

  面对网上购物的巨大冲击,如今很多商店都遭受重创,如书店、唱片店等,特别是租赁DVD的商店,也许不久就会被人遗忘了。然而,这并不等于说开商店的模式已经没有前途了,只要有了好的点子,找对了市场,开一家新概念的商店,还是有无限商机的,近些年来一系列新概念商店的出现就可以为证,如提倡环保的装饰店、生态美容店、绿色食品店等。

  要想找到一个开商店的好点子,就得做个注意观察的有心人。可以先听听一些专业网站(如APCE)、杂志和咨询公司提供的建议,他们虽然不会马上给你一个绝妙主意让你去发财,但他们对市场的分析和对消费者心理的把握等或许能给你带来启发。此外,还要抓住一切机会去观察,如趁着去纽约、东京、伦敦旅游的时候留意观察这些地方流行什么,有什么成功的例子。一位咨询公司的专家分析说:“这几座城市引领国际商业潮流。通常来说,这些地方成功的经验要等到四年后才会在巴黎盛行。”

  健康是大家最关心的问题,因此,绿色食品、生态保健品店像雨后春笋般地涌现出来。全球最大的生态食品商店是美国的百分百生态食品店WHOLE FOODS,2006年的营业额达40亿欧元,目前在全球已有195家分店,分店的数目还在以每年上升20%的速度增加。欧洲的生态食品店也差不多每年增加15%,但目前还没有这么大规模的。在法国,2006年水疗、生态美容美体店增加了40%,这其中自然也蕴含了很多商机。

  随着消费群体的细分,针对具体消费群的商店自然有生意可做。像都市年轻人、三十岁左右的女性、保守群体这些消费者都越来越需要有适合他们独特口味的商品,而不是超市里的大路货。了解到这一点,就有商机可乘。不要闭门造车,而是要多了解不同消费群体的心理需要,然后对症下药,量体裁衣,找到吸引不同消费群的亮点。在美国,诸如专门针对女性的体育用品商店、10至15岁儿童的服装店、男性美须店等五花八门,都有不错的表现。在欧洲,德国专为60岁以上老年人开设的超级市场、伦敦专为退休老人设计路线的旅行社等也都取得了不俗的业绩。

  与网络相联系,还有一种流动式商店的经营方式。在日本,很多人懒得上街购物,而采取上网购物的方式。为了吸引顾客,就有一些商家开设了汽车商店,专门提供流动服务。他们在网站上公布汽车商店经过的地点和时间,吸引顾客。位于巴黎著名的东京宫顶上的流动酒店Everland也是一个成功的例子。该酒店策划人忽发奇思妙想,与东京宫达成协议,要求在顶上放置他们的流动酒店数月,感兴趣的顾客可以前来入住,每晚房价222欧元。

  创设新概念商店需要各种专业知识,但这并不能难倒这些创业者。一位成功经营水疗店的女士说:“我对水疗的专业知识和商业技能都一窍不通,但我雇佣了水疗的专业人士和商业人才帮我打理商店,这就够了。”

   创业自然需要一定资金。一位经营男性护理店的老板说,开设一个像他这样的商店至少需要10万欧元的起步费,好在他的商店处在豪华酒店集中的商业区,因此经营状况不错,减轻了他的资金压力。由此他得出这样的结论:“想经营好一家商店,位置和点子一样重要。”当然,位置好的地方租金自然也贵,比如寸土寸金的巴黎金三角地带(香榭丽舍大街、乔治五世大街和蒙田大街组成的三角地带),普通人是不敢问津的。

  佛要金饰。有了好的商店创意,怎样提升它的价值,增强它对顾客的吸引力,是商家最费心的事。曾在名牌服饰店工作过的娜塔莉在开设自己的新店后就遇到了这个难题,她说:“要让你的店显得与众不同,从而在激烈的市场竞争中赢得顾客,这些说起来很容易,但做起来就没那么容易了。”娜塔莉开的是一家纯棉生态服装店,为了装修店面,吸引顾客,她与合伙者可谓绞尽脑汁。最后,她们请来了一位专业室内设计师,将店面设计出“禅”的氛围,匠心独具,令顾客感觉耳目一新。2005年以来,娜塔莉的纯棉生态服饰店经营得有声有色,已经陆续开设了三家分店。说起自己的经验,娜塔莉说:“如果装修廉价,格调低俗,商店就没有任何希望。顾客对店内设计的第一感受十分重要,直接影响到他们的购买欲。” 

  开设了一家新店,就要尽快让大家知道。身处网络时代,商品推销自然不能脱离网络。制作网站,让顾客了解商店的特色和新推出的产品非常重要,网上订货也是销售的重要渠道。可以登陆一些专业网站如QUELNET.COM,申请加入店家名录。

  新商店如期开张,经营也有起色,这时别忘了咨询商业律师的意见,听听他们对于商店经营和税务等方面的建议,以保障商店的合法经营,避免不必要的法律纠纷。

                面向全球超级富豪

  从迪拜到莫斯科,如今,世界上的超级富豪越来越多,这对商家来说无疑是个好消息。对于法国人来说还有更好的消息:这些超级富豪都对法国情有独钟,热衷于到法国来消费。

  这个年代,如果你想致富,首先就要想想钱在哪儿。钱就在超级富豪的口袋里。实际上,世界上的超级富豪从未像今天这么多。据凯捷顾问公司(Capgemini)和美林集团(Merrill Lynch)最新联合发布的“全球财富报”(World Wealth Report)统计数据,目前世界上超过100万美元金融资产的富裕人士的数目超过95万人,而这个数字还在不断地增长。对于这些富豪来说,法国的奢侈品最能吸引他们的眼球。“世界各地的富豪常常在这里一掷千金。”巴黎路易威登的一名工作人员说。

  30万欧元设计一个酒窖!这个价格似乎高得有些离谱。然而,对于精于酒类制作的法国人来说,完全可以找到接受这一天价的顾客。两年来,菲果菲与法国顶级酒庄合作,专为世界各地的顶级富豪设计酒窖,30万欧元仅是最低价格。他说:“我们的顾客有中国的银行家、印度的工业大鳄和法国的企业主,通常,他们付给我们的支票差不多是50万欧元。”

  在奢侈品行业的专家看来,成功地向富豪们推销出一件产品是不够的,更重要的是创出自己独特的品牌和经营模式。法国奢侈品行业协会的茱班常常告诫他的朋友: “当心!成功推销一件奢侈品还不够,关键要从营销策略上取胜,从而能与其它品牌区分开来。” 2000年,曾担任路易威登集团顾问的马勒在巴黎开设了以自己的名字命名的香水店,由著名的“鼻子”们设计,打造独一无二的顶级香水,价格比香奈尔5号还要贵。马勒表示,自己的这一举措就是为了与传统品牌的香水区分开来,从而出奇制胜。目前,他在世界各地拥有60多家销售点,就连“法国最典雅的女人”卡特琳娜·德纳芙也是其忠实顾客。

  向富豪们推销的另一个手法就是提供特殊服务。超级富豪常常会要求稀奇古怪的东西。2000年,英国社交名流创立了国际精英会(Quintessentially),就是为时间紧缺的超级富豪提供全面周到的服务。目前,它在全球各大城市都设有会员服务中心,建立了全球社交及商业网络。除了能提供周到的生活服务外,国际精英会还可以处理很多棘手的问题,如安排一个私人派对,给私人飞机找个降落场,或是临时找一位伊朗大厨等等。由于国际精英会能在全球各个角落处理会员们的要求,众多名人都开始信赖和依靠它。如麦当娜在英国巡演时,国际精英会帮她找到了她所需要的香草茶叶;她要求有四只企鹅出现在她的生日宴会上,国际精英会也满足了这个要求。

  当然,要让富豪们掏钱,也不是那么容易的事。特别是面对他们的苛刻要求和态度时,服务人员难免要忍气吞声。30多岁的查尔韦不想走这条路,他希望能够为富豪们提供更加专业化的服务,从而赢得客服双方的尊重。2006年,查尔韦辞去了金融系统的工作,开了一家专为富豪设计休闲旅游生活的公司。“超级富豪们整天忙来忙去,根本没有时间安排周末和假期。”查尔韦的公司恰恰能够根据富豪们各自的喜好,帮他们安排休闲活动,制定假期计划。由于公司能够为客户设计新颖独特的休闲计划,效益不错,已逐渐开始盈利。

  要想赚超级富豪们的钱,还必须接近他们的生活,细致地观察他们,从而了解他们的消费心理。出入高级酒店,参观顶级展览都是了解接近他们的机会。比如,到丽兹酒店喝一杯咖啡也就8欧元,但却让你有机会观察形形色色的富豪人群,了解他们的兴趣爱好和消费方式。

  要想让自己的公司进入国际富豪们的视野,最好的方式还是加入各种名目繁多的富人俱乐部和精英协会。如果还没有条件进入这些圈子,那就得借助媒体的力量来宣传你的公司。比如在专业杂志上登广告,或者在豪华酒店开设晚会,请各方贵客和媒体出席等。要想宣传自己,在媒体上的投入自然不菲。不过,宣传方式和技巧也非常重要,如果耐不住性子,急于推销自己的公司或过份地往自己脸上贴金,都不会达到理想效果,甚至会让未来的富豪客人产生反感。关键是要做到神情自若,让他们产生认同感,从而赢得他们的信任。

  将店面开在巴黎金三角地区或摩纳哥、戛纳等地,本身就是一张王牌。2002年,克里斯多夫在香榭丽舍大街上开了一家笔店,20平方米的店面,租金十分高昂,店面装修就花了很多钱。但由于店面位置好,商店很快就开始盈利了。“当客人来到这条街上购物,自然知道这里的商品价格不菲,物有所值。”克里斯多夫说。

  如果想要进一步发展业务,还必须密切关注国际奢侈品行业的走向,积极参加各大都市的国际高级展览。这些展览的展台费自然十分高昂,但为了得到巨额回报,也只能如此。

                引进国外的成功商品

  接下来什么样的商品将会流行?这是创业者最关心的问题。这样的商品当然不会突然从天而降,而是往往在因特网或是中国各地博览会上就能看到的新产品。关键是要赶在别人前面发现它们,这样才能为你带来财富。

  将国外成功销售的商品尽快引进到法国,是当今法国创业者一条重要的创业思路,这已经让很多普通的法国人尝到了甜头。法国一家咨询公司的负责人布里斯说:“不要以为现在意识到这些为时过晚,现在正是时候,好的商机有的是!”根据他的分析,有两个因素导致引进国外的产品有利可图:一是日本、美国和欧洲的居民消费取向正在逐渐接近和统一,二是近些年来中国的生产技术水平越来越高,已与国际接轨,现在去中国低成本制造一些产品比五年前要容易得多。

  如今的法国人认为,要想发现一个理想的产品,去欧洲的各大专业沙龙看看自然是必须的,但也不能错过去中国的广交会及其它一些地方的博览会。在这点上,佩西就深有感触。2006年他去广交会转了一圈,“那里东西琳琅满目,至少需要三天时间才能粗略看完。”参观后,他带了500个MP4的样品回法国,回来的第二个月马上就收到了2000个MP4的紧急订单。

  除了实地考察以外,还可以借助网络的力量来搜集商业信息。为了向世界推销商品,如今很多厂商都把产品名录搬到了网站上。此外,在一些流行趋势的分析和消费者的博客上,往往也能了解到一些市场的走向和消费者的需求心理。

  法国人常常会发现,国外风行的东西在法国不一定就合适,如日本的机器人奶妈、中国人喜欢的牛肉干等,就完全不对法国人的胃口。所以,他们十分注重事先做市场调查。在达能日本公司工作的本杰明对此深有体会,他觉得日本的带冲洗功能的厕座不错,便花了六个月的时间在法国进行市场调查,直到一家著名酒店向他订购一批这样的厕座,心里才算有了一点把握。“从这家酒店开始订货时,我才不怀疑这个产品在法国会有市场。”

  一旦找到了合适的产品,下一步就是进口的工作了。这也分两种。一种是在原来国家已经注册商标的产品,这时要做的就是与生产厂家签订合同,谈好合同期限和订购数目。进口这种产品也有利有弊,好处是你不需担心它的生产情况,到时间拿货就行了。不利的地方在于,你不能根据所在国居民的具体需要调整改善产品。

  另外一种就是在原来国家没有注册商标的产品,对于这种产品,就可以与生产厂家直接联系,根据所在国居民的具体需要调整修改该产品的设计。但在这种情况下还必须关注整个生产过程,直到生产出所希望的产品规格。马克在这方面就有教训。几年前,他在中国订购了一批USB,但他忘记在合同里注明要求颜色是黑色,结果收货那天发现大部分的货品都是粉红色。“简直是场恶梦!他说,”要知道,向我订货的管理层顾客绝不会接受这些。”结果马克白白损失了一大笔钱。又比如各国人的体型都不一样,在服装、家具等货品的具体细节上如果不注意根据具体需要加以调整改进,就容易造成不必要的损失。

  为了避免一些难以预料的损失,往往需要借助于一些熟悉当地情况的咨询中介公司。如在上海就有不少这样的公司,像Option International、AsiaInspection等,可以帮人生地不熟的你打理一切,从与厂家联络到办理各种行政手续,让你省去了很多麻烦。通常中介费占据合同总额的5%至10%。此外还要注意,中国的商家现在越做越大,一般不愿意接受低于15000欧元的订单,而且他们常常还要求定金一次到位。

                                本报记者 晓辰

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