参加公益性的工作，提供个人贡献，但并不要求报酬叫作义工。当今社会，许多国家里有做义工的良好传统。人们经常会在学校、社区或者医院、车站，看到无偿付出个人时间和劳动，为社会和他人提供无私帮助的一个群体。义工涉及的范围很广，任何领域都可以成为义工活动的场所。例如拾捡垃圾清洁海滩、去老人院与老人聊天作伴、利用周末帮助低收入家庭修补房子，或是当义务导游，给青少年介绍名胜历史……。同老义工交谈，强烈感受到他们有着一种十分纯净的心态，完全没有功利的杂念。他们不愿意接受记者采访、不想上电视入镜头、毫无作秀之嫌。那为的是什么呢？助人为乐！因为他们向往的是人人快乐，致力于建造良好风气的社会，从与他人交往中共享生活。美国的义工历史已有100年。 中国向来讲礼仪，重情谊，2008年北京组织奥运会，需要大量工作人员，尤其是掌握外国语言的人才（大会将提供55种外国语服务），自前年起至今，已有七十多万人响应参加组委会发起的义工行列。目前，“法兰西义工协会”（France Bénévolat）在全国有80个活动中心，负责协调国内外工作。

　　　　　　　　　　　　　　　　当义工关心社会

　　美国的学生家长热心参与学校管理教育，当义工十分普遍。据称，美国有超过90％的学校鼓励并提供父母在课堂内外担任义工的机会，他们帮助任课教师改作业、过问教学质量、筹备学校会议，在家庭与学校间建立起密切联系，促进青少年在家庭、学校、社会和谐的环境中健康发展。新西兰人也有这个好习惯，义工工作五花八门：去医院里当辅助工，去老人院陪伴老人家，义务演出、读书，也有人挨家挨户上门，为癌症协会筹款，或参加社区里的公益义务劳动。大、中学生在良好教育下，脑子里形成了做义工光荣的观念。而大学在录取过程中更是十分重视学生是否有参加社会工作的经验，给相应考生加分，以资鼓励。当然，部分青年人出于功利考虑，积极寻找做义工机会的情况也是有的。加拿大魁北克省义工协会还专门设立了一年一度的评选活动，颁发“奥诺利乌斯·普洛沃斯特奖”，鼓励义工中的优秀者。中国历史上也有利他传统，现代社会进入商品经济轨道后，更加注意保持价值观念。大、中学生利用周末，参加社会、社区公益活动，乐做义工。地方博物馆向学生开放，鼓励学生参加整理书籍、清点文案，可折成学分记录进档案中，都是具体行动。

　　　　　　　　　　　　　　　　义工群体的组成

　　目前在法国各地积极活动的义工人数大约有1200万，占全国15岁年龄段以上人口中的26%。义工大部分属于民间协会，后者的运转80%全都靠义务人员提供的无偿劳动。与人们想象的相反，当义工并非是因为职业工作结束后，无所事事想起的“消磨时间”办法。这种情况很少。而60岁退休后当义工的人里，绝大部分是早已有长年投入的经历。据统计，进入这个助人为乐世界的，很多人是在青年时代受了师长、友人或家庭的影响，立下志向。进入劳务社会后，工会也会起很大作用。60岁以上已经退休的人在民间协会工作中起着顶梁柱的作用，他们中有近三分之一（29%）的人每月将20小时化在义务服务上；70岁年龄段的占到19%比例，将近二分之一的协会主席都由退休者担任。值得一提的是，法国有义务消防员传统，这个被人们尊称为“灭火勇士”的职业，每年都以严格的职业标准吸收义务工作者入列，一代代经年不衰，形成光荣传统。尽管这是个高风险活动，救援灾难中常有志愿者牺牲，仍然有源源不断的青年志愿者参加进来；法国社会风尚可见一斑。因为人们在此崇尚的是“得到社会关爱的人，也应该懂得回报社会”这样一种价值观。

　　　　　　　　　　　　　他当义工是为一个目标斗争

　　阿兰是布列塔尼人，生活在农村环境，他的职业始终与培训青年人有关。阿兰热爱自己的家乡，痛惜布列塔尼地区的语言和文化没有官方承认的地位。因而，一退休他立即决定在当地一个民间文化协会里开设布列塔尼语言课，义务传播文化知识。每星期四上课，化一个下午备课，这对阿兰而言是表达其内心所爱所痛的方式。协会里有些人起先怀疑会有人响应，跟他学习这种基本限于当地、且只在一小部分人里通用的“过时”地方方言。他不否认自己在斗争，作好了思想准备，并为之骄傲。今天，阿兰已有15个成年学生，他周围并形成了一个布列塔尼文化爱好者群体。大家使用当地以布列塔尼语出版的一份周报作为教材，将其翻译成法语，并努力丰富前者，“因为时代变化了，必须与日俱进”。阿兰的心血没有白费，他从致力家庭范围发展到社会，已有初步成绩。而且，他的两个儿子全都能流利地说布列塔尼语，大孙子在当地学校上的是法语-布列塔尼语双语班，传播文化的工作已后继有人。

　　　　　　　　　　　　　　　义工的新时代气息

　　研究义工现象的学者赛尔日·盖兰指出，过去的年代中，人们常将志愿服务与道德和精神价值观联系在一起。现代社会对作义工的必要性已产生深刻影响。首先，如上文所述，有一些国家在录取大学生时，给曾有做义工经历的青年加分；另有一些文化单位与学校挂钩，学生帮助做义工，其成绩作为道德好被纪录进个人档案。无偿的义工工作正在朝着以不同形式出现的“有偿”方向转变。其次，随着当义工的青年人比例增长，过去的“人随工作”的运转机制逐渐变为“工作随人”，参预者的个人目的越来越多成为参加义工工作的动机。有的人是为了多得些学分，有的人奉献时间给社会，是为下一步就业作实践准备。新现象之三是，在这一群体里工作，申请者和接纳单位出现了双向互选的现象。研究人员指出，“现在想当义工，光有空闲时间和帮助他人的愿望已远远不够了。”事实上，过去由松散结构联系起来的“热心人” 队伍已演变成具有相当职业化水平和严密管理的一个组织。义工队伍水平随着现代科技发展也更上一层楼，接纳新成员时，自然也将申请者的能力放在十分重要的考虑之列。民间协会对此都有具体要求，从职业岗位上退下来的的专职干部是最受欢迎的人。

　　　　　　　　　　　　　　　“法兰西义工协会”

　　“法兰西义工协会”的工作人员共有430人，其中受薪工作人员130人。这些人员全都被“用在刀刃上”，并不下基层，而是各有个人熟悉的专门领域，负责处理案例，常常同时也是该部门的主要负责人，在协会内部受到十分尊敬。由于他们个人具有多年业务能力，决定无偿前来协会工作一片热心，民间协会当然会将其“视为至宝”。民间协会贴近百姓生活，接触到的问题千千万万，教育、环保、住房、老年人……要做到帮人帮到点子上，非得精选人员不可。阿坤廷省地区分会负责人波士女士深有体会地说：“俗话道，好心人不一定能办好事。我们常遇到这种情形，所以往往要筛选，仔细考察申请人的加入动机和业务能力。”

　　　　　　　　　　　　　　　利人利己 当义工双赢

　　话说回来，并非个个义工都要具有高水平的职业能力，因为生活中可做的事很多。相当一部分才从专业岗位上退下的退休者，因为投入了这个新环境，重新体会了以利他为主要目的的奉献快乐。米歇尔便是一例。这位人种学者虽有幸福的家庭，子孙满堂，但他更喜欢将自己满腹的知识最大程度地奉献给社会。自从参加了地区文化协会的义务导游工作，他兴趣盎然地陪同同胞或外国旅游客参观，老伴说他“越活越年轻”了。雅克在退休前曾经信誓旦旦说：“从此以后，手不沾面粉了”。哪里知道，有一天偶然在市场遇到“学手艺”协会主席，生活就变了样。现在，这位面包师的生活里除了他心爱的台球外，增加了当13个小家伙“高级爷爷”这一项。当他看到孩子们做出小面包时眼中闪出的惊喜火花时，“我从来没这么高兴过”。那一天，小安娜往他手里塞了一张纸条，雅克看到上面写着：“有您这样可爱的爷爷，我就是世界上最快乐的孙女儿了。”从此，雅克成了人人羡慕的“高级爷爷”，球友都知道，绝对不能在上课那天让他打球……

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　本报记者　依路