读者来信问：《欧洲时报》编辑你们好！

　　《欧洲时报》设立的“服务台”犹如一盏指明灯一样，为我们华人排忧解难。

　　现在我有一个问题想请教贵报编辑人员：我住在94区，以前每个季度的管理费是210欧元，但从最近一个季度开始管理费升至350欧元。请问这样的涨幅属不属于正常范围？谢谢答复。——C女士

　　《欧洲时报》编辑回答：C女士您好。我想您所说的管理费应该是指物业管理费，即法语中的“charges”一词。一般来说，涨幅超过50%当然不是正常现象，但也不能因此就断定它不符合规定。通常情况下，每一栋公寓每年至少召开一次房东大会，由物业管理公司（syndic）和房东代表委员会（conseil syndical）将过去一年管理费的使用状况向房东大会作个交代，如果透支，就要提高来年管理费的标准，以弥补去年的亏空及应付来年显然增长的支出；如果有盈余，即可考虑降低来年管理费的收费标准，因为上一年所定标准可能过高。

　　房东大会的另一主要内容是确定额外修理费或装修费，比如要改装大门或车库、电梯之类的工程，这类情况一般需要额外追加资金，自然必须经房东大会通过。

　　还有一种情况也比较常见，即公寓外墙粉刷大修。这类工程在巴黎一般是十年一次，郊区没有统一规定，通常由房东大会决定。由于这一类工程费用相对较高，大部分管理公司都建议采取装修储备金的形式，即定期收费，以备大修之用。这种收费一般叫作 fonds de roulement 或者 rappel de fonds。通常情况下，需要额外追加资金或开始收取装修储备金，都会事先通知房东，在管理费收据上也应该有迹可寻。

　　以上所提的几种情况都是假设，但都有可能导致管理费突然大幅上升。在不了解您所住房屋具体条件的情况下，我们无法断定您所提到的管理费突然上涨的确切原因，只能提供一些了解管理费构成的正常途径与可能性。

　　如果您是房东，但没有参加房东大会，不了解有关情况，可向物业管理公司或房东代表委员会直接问询。如果您是房客，则可以要求房东作出相应解释并出具证明。

　　不知我们的答复是否使您满意，欢迎您提出意见和批评。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——本报编辑部