作为优雅高贵和品质超越的代名词，贴有“法国制造”标签的美容品牌风靡全球，经年不衰。全世界的女性都对法国的美容名牌心存好感，无限遐想。渗透了法国式浪漫的各类名牌香水、护肤品诱惑着全世界，法国人用什么秘诀征服了世界呢？
虽然说经营美容产业所能获得的利润可能会让那些石油大亨们嗤之以鼻，但无论如何，根基深厚、枝繁叶茂的香水美容产业今天在法国经济里已成为第四大出口工业，仅次于航空航天工业、汽车制造业和名酒业这三大巨头，其强势增长的攀升势头极大推动了法国经济的走高。2006年，法国香水美容业再创新高，出口总额达86.86亿欧元，增幅达7.4％——这个辉煌的出口业绩相当于法国售出430部高速列车（TGV）或145架空客飞机！至2006年，法国的美丽工业依然稳居世界龙头老大的地位，产品囊括了国际市场上57％的份额和法国国内市场43％的份额。由此可见，“法国制造”的香水化妆品引领世界潮流、诱惑全世界的结论，是有根有据的。还有谁不知道巴黎欧莱雅、香奈尔、迪奥、娇兰、克兰诗……？那句脍炙人口的欧莱雅广告语“因为我值得拥有”（Parce que je le vaux bien）今天已经在全球150多个国家被翻译成50多种语言，向全世界女性传播美的宣言……
为什么这些香水化妆品能在全世界如此风行？因为它们都是来自法国的品牌，就这么简单。作为制造优雅、优质产品的摇篮，法国品牌到了外国一直是很受欢迎的“舶来品”，购买“蓝白红”国家的产品让全世界的人都很放心。
啊！优雅的法国小女人
长期以来，法国香水美容工业中最引以为豪的招牌领域一直是护肤品的开发。法国护肤品美名远播，以致于在世人的眼中，法国女性，更确切地说是巴黎女子的万种风情，优雅美丽，特别是她们永远保持着如蜜般柔美的肌肤更是让人钦羡。人们传说，法国女人有一套特殊的保养方式——也许是世世代代从母亲那里承袭的美容学问，也或许是家族的珍贵秘密，才让法国女人能保持美好的身段、光洁的皮肤……虽然传说不可信、无可考，但世人对法国美容产品的褒奖崇拜从中已可见一斑，更在无形当中为“法国制造”的美容产品做了免费广告。这样，巴黎女子的风情让全世界倾倒，而法国品牌的威力也以微妙的方式潜移默化深入人心，无需在包装上用艾菲尔铁塔来提醒外国人自己的身份，只需一个全世界人都看得懂的“Paris”字眼，便拢络了人心了。
巴黎创意美家（Le Club des Créateurs de Beauté）在其推出的德国版邮购杂志及网站的首页上只简简单单地写着“Kosmetik Designer aus Paris”（巴黎创意美容师），一句话就足以证明其品牌的实力和魅力。而巴黎欧莱雅集团在其推出的一个广告影片中，巴黎只是其中的一个若隐若现的背景，给观众一个无限遐想的空间。欧莱雅国际集团总经理约瑟夫·纳比对此这样解释道：“当我们已成为国际品牌后，就不必再渲染本地色彩了，我们希望能给人们的印象不止是法国，而是一种与众不同的优雅和高贵气质，这种高雅的“矜持”，比简单的夸耀卖弄更能彰显法国女性的魅力。”
势不可挡的“法国风格”
如此众多的法国美容品牌是如何在全世界树立起自己的威信，走上国际化道路的呢？其实，主要还是依靠他们最具实力的护肤领域。历史也一直是从护肤革命开始演绎的。自1980年起一直作为护肤品牌N°1的克兰诗（Clarins，也称娇韵诗），多年来在除法国以外的地方并没有做太多的宣传（因为它的护肤品牌领袖地位已是其最好的广告了）。克兰诗集团从美容院起家，今天遍布全球的护肤中心更加巩固了其护肤品专家的领导地位。英国人是克兰诗最早的忠实顾客，他们被其全天然植物成分制成的各类护肤品所折服，在英格兰土地上引起了轰动。克兰诗在全球开设的美容中心几乎全部沿袭其专业的护肤技术，使其名声在实践中渐渐远扬。今天，全球128个国家里都有克兰诗的身影，而在每个地区它的发展都使用同样的战略：在研究其销售策略之前，克兰诗首先投资并委托其地区代理商或在当地的公司分部开设美容中心，在各大豪华宾馆开设温泉按摩中心，目的是为其品牌树立形象。克兰诗的集团总裁古尔丹先生一直梦想着在全球各个国家都插上自己的旗帜，即使在有些地区设立的美容院（例如西贡）目前仍然门庭冷落，但不能只看到事物的表象，活跃的市场是真实存在的。古尔丹先生预测，五年之内，越南将成为克兰诗的黄金市场！
为了吸引代表全球60％美容品市场的发展中大国“BRIMC”（巴西、俄罗斯、印度、墨西哥和中国），欧洲药房护肤品销售第一品牌——薇资（Vichy）以“健康肌肤的源泉”为口号，与全球科学界和医学界紧密合作。而皮肤科专家理肤泉（La Roche-Posay）近年来在巴西和美国的市场销售上也是一帆风顺！凭借着独一无二的温泉水，理肤泉以严谨的医学研究态度研发其抗敏护肤品，每年要对近8000名病人进行临床试验以保证产品的安全性和有效性。
法国风格不仅代表一种严谨的实践精神，也代表着不可思议的经典浪漫；这一特点，尤其在其香水和化妆品领域更加明显。香奈尔五号的芬芳迷醉全球，N°1的地位至今屹立不倒，更不用提巴黎是世界时尚之都的地位了。
保持法国风格，但要入乡随俗
虽然“法国制造”热销全球，但在全球化的发展中，法国品牌同样必须迎合当地的民族特色进行“融入”。例如，针对亚洲女性顾客的皮肤特征，研发去斑效果明显的护肤品；抗紫外线成分在所有亚洲区产品中必不可少，满足亚洲女性的防晒需求；日本女性喜欢质感轻淡的护肤品，因为她们每天在脸上涂抹的面霜多达五种！而在南美市场上，针对油性肌肤的护肤品极受青睐，尤其是日常必备的“洁面皂”更是大受欢迎。在美国市场里，过滤紫外线的成分在所有日霜产品中必不可少，因为美国女人不怕有皱纹，却怕太阳斑！色彩持久的彩妆产品也很受美国女子喜爱。
所谓入乡随俗，随机应变，正是法国品牌保持旺盛生命力的重要手段。适应当地市场的需求研发出来的新产品也会给本地市场带来惊喜，例如薇资的夜用型薇姿油脂调护修护露（Normaderm Nuit），原先是针对亚洲市场女性的需求研发的，如今这款产品在法国和西班牙市场同样获得了空前的成功。
天公重抖擞 不拘一格“揽人心”
法国优质品牌跨出国界去全球各地销售，除了研究、生产相应的“同种异类品”外，经营负责人还明白了入乡随俗不能停留于口头的道理。护肤界翘楚克兰诗品牌的过人之处在于，从公司掌门人克里斯蒂昂-古尔丹·克莱诗本人起，就注意积累人文领域中的工作经验。他为了与客户发展关系，曾亲临哈萨克斯坦，有过一次特殊现场经历。那是克兰诗公司成功在那里开办第一家美容院的时候，按照当地习俗，揭幕典礼中端上了煮烂的羊头肉。克兰诗集团主席被告知需亲自将佳肴切成一个个小块，恭恭敬敬献给每位来宾，对他们的光临表示感谢！他并善于聆听，发现亚洲女性对风行欧美的性感女郎、八十年代名模伦妮·西蒙逊那张广告宣传画颇有疑问，因为美女脸上居然还有皱纹！克里斯蒂昂-古尔丹二话不说，立即要求广告部拿起彩笔修改……
欧莱雅品牌则特别注重发展当地模特作用，来为其美容商品作广告，这招在中国和拉美各国都收到令人满意的效果。至于薇资公司，它的高招更绝：每次开展巡回推销活动，环境布置内容里有一张不可缺少的图片，那是一个穿白大褂的女医生，号称“薇资大夫”（Docteur Vichy）。促销宣传工作紧紧围绕“保护皮肤”，而美容效果则“自不待言”。在中国相当一批青年人口比例很高的地区，“薇资大夫”为百姓诊断皮肤病，建议关注保护，大得民心；而聪明的组织者也达到了推销目的。法国的天才美容推销术实在让人佩服！
劲竹 依路 编写 |
